(二) 消费能力
1、月收入
(1) 个人月收入
个人月收入在1000-3000元的用户为消费主体
(图) 2008年中国手机用户个人月收入分布
ZDC研究表明,个人月收入在1000-3000元之内的用户占据优势,其分布比例为53.3%。收入在3001-5000的手机用户占据了13.9%的比重。收入在5000元以上的手机用户比例较低,累计仅为5.5个百分点。此外占据比重较大的还有收入在1000元以内的用户,为27.3%。
由于个人收入往往决定着消费情况,因而ZDC认为手机用户年龄结构较轻且收入偏低是导致中低端收入的用户占据主流的主要原因。
(2) 家庭月收入
家庭月收入在5000元以下的用户占据53.7%
据ZDC数据显示,家庭月收入在5000元以内的消费者占据了一半以上的比重。相对而言,这类用户的可支配资金较少。家庭月收入在5001-10000元的用户占据了三成以上的比例,这类用户的购买力有待于发掘。
购买力较强的手机用户主要是家庭月收入在10000元以上的用户,但这类用户所占比重并不是很高,累计仅为13.8%。手机用户的家庭月收入状况与市场二八法则相接近,即收入高的用户往往只占据两成左右的市场,但是这类用户带来的利润偏高,因而高端市场的发掘潜力较大。
从这个数据还可以发现,家庭月收入较低的用户占据主流位置,这反映出消费者的家庭收入状况与手机消费需求之间并不成正比关系。但是需要指出的是,收入状况会对消费者购买不同功能的产品产生一定的影响。
2、受教育程度
大专/本科及以上的中高学历用户超过八成
ZDC数据显示,大专/本科等中等学历的消费者在用户构成中占据了绝对的优势,分布比例达到76.4%。他们是互联网用户的主体,也是购买潜力最大的用户群。高中/技校/职高的用户占据了16.1%的比例,研究生及以上中高学历的人群在中国所占的比重较小,人群基数少因而用户分布比例较低,仅为5.1%。其它学历的用户所占比重累计为2.4个百分点。
(三) 工作信息
1、行业
手机用户行业多样化,并且分布分散
ZDC数据表明,从事商业(零售/批发/分销/贸易)的消费者在手机用户结构中的分布比例最高,接近15个百分点。教育行业与IT业用户分布比例均超过10个百分点。其他行业用户分布比例较低,且彼此悬殊不大。但是从整体来看,手机用户的覆盖面较广,手机的市场渗透率相对较高。
2、单位规模
(1) 单位人员规模
100-499人的单位占主流,但人员规模整体较分散
ZDC研究发现,手机用户所在单位人员规模分布较为分散,从10人以下到10000人以上的企业都有涵盖。其中,规模在50人以下的消费者在手机用户结构中占据31.0%的比例。其次是规模在100-499人的单位,手机用户分布比例为22.1%。人员规模在500-999人、1000-999人的用户分布比例接近,分别为12.1%与12.7%。人员规模在10000人以上的用户分布比例较小,不足10个百分点。
(2) 单位年产值规模
单位年产值在500-1000万元的用户分布比例最高
ZDC研究发现,单位年产值在1000万以内的消费者在手机用户分布结构中所占比例最高,累计达到53.1%。其中单位年产值在500-1000万的用户占据主流,比例为19.6%。其次是年产值在100-500万的用户分布,为15.3%。年产值在50万元以内与50-100万的用户所占比例分别为8.6%与9.6%。
还有46.9%的用户所在单位的年产值在1000万元以上。其中,单位年产值在1-10亿元之间的用户所占比例较高,为16.2%;年产值在1001-5000万元之间的用户,为13.5%;年产值在5001万-1亿之间的用户所占比例最低,为8.3%。此外,还有8.9%的用户所在单位的规模较大,年产值在10亿元以上。