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从售前到售后 网店PK实体店谁更胜一筹?
  如今正值“十一”黄金周前夕,不论是传统IT卖场、3C卖场还是网上商城,都想要借此机会引爆市场,各方传来的降价、促销、赠品的消息层出不穷。电子商务的兴起在一定程度上对传统实体店销售形式产生冲击,但双方利弊各……[详细]
中国PC用户购买渠道调查报告渠道选择篇
  近年来,用户在购买各种类型的电脑产品时,对于渠道的选择已经从原先单一的传统IT卖场逐渐向多元化发展,网络平台快速兴起,并且在一定程度上动摇了传统卖场的地位。那么,用户在选购笔记本电脑、台式电脑、DIY攒机配……[详细]
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售前
售前PK:实体店大比例领先
  在消费者去选购电脑前,商家会提前进行一系列活动,主要包括自身宣传和进货两大方面。从本次调查中用户的评……[详细]
售中PK:二者各有千秋
  消费者购买电脑的环节往往是最关键的过程,无论是产品价格、产品质量还是产品丰富程度,甚至是购物环境和服……[详细]
售中
售后
售后PK:实体店更受好评
  近两年,售后服务在用户购物体验中受到越来越多消费者的重视。产品买回家出了问题却没处保修,这样的情况很……[详细]
购买前期准备
渠道选择
渠道指标评价
不同PC购买渠道指标评价
不同PC购买渠道指标评价
购买电脑时,实体店和网店各有特色。那么从具体的指标出发,如进货渠道购物环境、产品价格、服务态度、产品丰富程度等,不同电脑 ……[详细]
渠道优劣势
用户信息
用户性别分布
用户性别分布
用户年龄分布
用户年龄分布
用户所在地区分布
用户所在地区分布
用户所在行业分布
用户所在行业分布
用户职位分布
用户职位分布
用户月可支配收入分布
用户月可支配收入分布
报告下载
《2011年中国PC用户产品购买渠道调查报告》

PC购买渠道研究

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