•绝大部分用户会提前上网搜索产品信息
电脑产品动辄上千元,也算是IT产品中的大件,消费者在购买时相对更为谨慎,也会提前对产品进行了解。调查结果显示,上网搜索相关产品信息成为96.6%的用户在购机前的准备工作之一,专业IT网站和论坛往往在这时候发挥了重要的指导作用。同时也有超过六成的用户会去实体店查看实物,超过三成的用户通过其他信息渠道了解产品信息。而事先不作任何了解、直接购买的用户仅占0.8%的比例。
(图)用户购买电脑产品的前期准备
•去实体店查看实物的女性比例更高
对比不同性别用户购买电脑的前期准备,会发现二者存在一定区别。上网搜索相关产品信息在不同性别用户中都是最主要的准备工作,但在男性中稍加明显。而对于去实体店查看实物这一选项,二者之间的差异显著,有85.1%的女性用户选择了这一项,而仅有60.3%的男性用户选择这项,二者之间有24.8%的差距。可见女性用户在购机时所做的准备工作更为严谨。
但同时值得注意的是,不做事先了解、看好了直接购机的女性占比也明显高于男性,达到2.1%,而仅有0.7%的男性用户会这样做。
(图)不同性别用户购买电脑产品的前期准备对比
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