七、市场预测与建议
从诺基亚QD、摩托罗拉E680等游戏手机出现开始,定位于游戏用户的游戏机型开始被消费者广泛关注。但是由于2005年至2007年期间,市场关注的焦点都集中在拍照手机的像素提升、音乐手机的改进、不同操作系统的升级等方面,使得游戏手机的光芒较为暗淡。
但是从2007年诺基亚N81上市之后,游戏手机这一热门话题再度被提起。其市场发展前景被业内人士看好,且从ZDC的消费行为调查结果来看,游戏手机将成为手机细分产品的一个具有发展潜力的市场。
针对这一细分市场,各大厂商如何把握?又如何做到以用户为中心,来推出系列产品呢?为此,ZDC根据调查提出看法与建议。
(一) 游戏手机市场前景预测
通过调查来看,游戏手机市场发展前景看好。究其原因主要是以下两点:
其一,主流厂商的市场预热与倡导。其中以诺基亚最为突出,同时诺基亚向互联网服务商角色的转变也正反映了其对娱乐功能产品的看好。
其二,用户基础良好。大多数消费者都用手机玩过游戏,尤其在市场主流的消费群体中,对游戏手机的购买欲望较为强烈。而用户的需求将促使市场的爆发。
(二) 对厂商的建议
1、产品要点:注重用户体验
根据用户关注的手机产品方面来看,游戏手机的快速反应能力与电池续航能力需要得到提升,以提高用户更好的体验。
根据消费者对游戏手机特点的期望来看,更多的消费者希望游戏手机有较大的显示屏幕。这反映出当前游戏手机的显示屏幕存在较小的问题。而目前市场的主流尺寸是在2.4英寸左右,因而ZDC看来,2.8英寸或者3.0英寸及以上大小的显示屏更将在游戏手机中更加突出。
2、内容选择:明确用户定位划分
通过主流用户喜欢的游戏调查结果对比来看,不同年龄段用户对游戏的选择存在较大的差异。18-25岁用户更青睐于竞技类游戏,而26-35岁的用户对益智类游戏最感兴趣等。因而ZDC认为,差异化的游戏定位与选择,也是厂商需要明确的。
3、存在困难:克服阻碍游戏手机发展因素
虽然游戏手机市场前景被广泛看好,但是阻碍游戏因素仍然存在,这就需要游戏手机厂商来克服这些困难。从产品方面来看,游戏手机需要在画面、画质上下更大的功夫,这样才能让游戏手机的显示效果逐步跟上PC的水平。
4、操作平台:组成联盟,打破内容不兼容、不同操作平台割据现象
目前,游戏操作平台不兼容形成割据为阵的现象,而这不利于游戏手机内容的广泛传播。因而对于众多的游戏手机厂商来说,出台相关的标准或者组成相应的联盟,来突破这个操作平台不兼容的状况,是游戏手机要普及发展的必经之路之一。
5、价格定位:要符合主流消费者收入
目前,游戏手机的价格定位仍然较高,尤其是上市初期价格水分较大,动辄在3000元以上。而与之相对应的是PSP与掌上游戏机的价格一般都在千元左右。因而游戏手机要冲出PSP与掌上游戏的价格包围圈,需要对产品的价格进行合理分析、市场定位。
此外,从消费者可接受价格调查结果来看,一半以上的消费者可接受价格区间都1000-3000元之间。且与主流消费群体的收入状况对比来看,1000-3000元这个价格定位也是较为合理的。
综合这两个因素,ZDC建议游戏手机厂商在产品价格定位方面要符合两个方面:其一,与市场替代者即PSP或掌上游戏对比,要有充分的性价比优势。其二,产品价格设定更要符合主流消费群体的收入状况。
(三) 游戏手机内容方面建议
1、内置游戏丰富化、层次化
从调查结果来看,较多的消费者倾向于益智游戏。因而厂商可以大力开发这个游戏内容。但是,由于年龄段的差异,导致不同年龄的用户关注的重心有所差异,如18-25岁的消费者倾向于竞技类游戏,而26-35岁的用户更倾向于休闲类或者技巧类游戏。因而,厂商可以根据不同年龄段的用户,将游戏手机的内容层次化,以更细分的方式定位用户。
2、内容来源渠道扩大化
从调查结果来看,消费者获取游戏内容的主要渠道是上网下载、GPRS下载。而GPRS下载往往涉及到收费的问题,建议不少厂商可以在官方网站上推出系列的游戏手机下载内容的增值服务,这样可以让用户的黏着度更高、品牌忠诚度也会得到提升。