(二) 潜在用户消费行为调查
根据计划购买游戏手机用户的分布状况,ZDC对这些潜在用户进行相关调查,包括可接受产品价格、品牌选择及希望产品完善的功能等三个方面进行分析。
1、可接受价位
(图) 潜在用户可接受价位调查
调查结果显示,潜在用户可接受的游戏手机价位区间主要集中在1000-3000元之间,所占比例达到54.4%。据ZDC的关注调查数据,此价格段也是目前市场上用户最为关注的价格区间。因而ZDC认为只有游戏手机逐步贴近市场主流消费群体,其才能在市场上得到迅速普及。
其次是3001-4000元价格段,有26.7%的潜在用户表示能接受这个价格段。1000元以内、4001-5000元与5000元以上的用户分别较低,均在10个百分点以内。
小结:根据调查来看,更多的消费者倾向于选择1000-3000元之间的机型。因而ZDC建议厂商推出产品的时候,以此为参考制定出符合大众的价格。而如果游戏手机的价格高高在上,则其很难在主流消费群体中传播,更别提获得较大市场份额了。
2、品牌预购率分布
调查结果显示,潜在用户中计划购买诺基亚游戏手机的消费者所占比例超过七成,由此可见游戏手机市场有向诺基亚集中的态势。其他厂商则分担不到30%的比例。其中,索尼爱立信以5.3%的比例排名第二,摩托罗拉位居第三。多普达则超过三星居于第四的位置,随后的三星与苹果分别获得3.7%与3.0%的比例。联想、飞利浦、LG等厂商分布比例均在3个百分点以内。
下图对比主流品牌市场占有率分布状况与潜在用户品牌预购率对比状况。
通过调查与对比可见,计划购买诺基亚游戏手机的用户飙升到73.3%,高出其在整体市场实际用户中的分布比例。索尼爱立信上升到第二的位置,但是相对于实际用户整体市场分布来看,所占比例仍下跌。
摩托罗拉市场每况愈下,因而潜在用户中计划购买游戏手机的消费者比重急剧下跌接近10个百分点。因而对于摩托罗拉来说要想在游戏手机市场上有着好的表现,难度更大。
同样出现大幅度下跌的还有三星与联想,但前者更为突出,仅有3.7%的用户计划购买三星的游戏手机,远远低于其在整体市场的8.4%的份额。
多普达与苹果上扬,分别达到3.8%与3.0%。ZDC看来,这两家厂商产品市场定位倾向于高端,多普达以智能手机为主,而苹果iPhone的上市带来较大的市场冲击,加之6月份的3G版本iPhone出现,更是吸引消费者眼球。因而,刺激不少用户计划购买其游戏手机。
小结:通过品牌预购率来看,可以发现游戏手机市场有向诺基亚集中的倾向,这反映出消费者对诺基亚游戏手机的市场认可度相对较高,尤其是诺基亚游戏手机N81在去年上市之后,很快入围最受用户关注产品排行榜。
诺基亚市场占有率的上升同时也意味着其对其他厂商市场份额的挤占。因而对于摩托罗拉、索尼爱立信、三星等厂商来说,如何提升细分手机市场份额,也将考验各大厂商市场拓展能力。
3、希望游戏手机具有的特征
针对具有购买计划的用户来说,较大的显示屏幕成为八成以上用户关注的焦点。根据ZDC的调查来看,目前手机的屏幕尺寸大小主要为2.0英寸、2.4英寸机型、2.8英寸大小、3.0英寸、3.5英寸等大屏幕产品数量较少,而这对于用手机玩游戏的用户来说,不能不说是一大遗憾。因而,更多的用户希望游戏手机有着较大的显示屏幕尺寸。
其次是对于手机内置游戏的需求,六成以上的用户表示希望能增加手机的内置游戏。表示希望游戏手机支持3D游戏、有专门的游戏按键的用户所占比例均超过了50个百分点。此外,分别还有48.4%、47.3%的消费者表示还希望游戏手机具有可以外接键盘、可以互联对战的特征。