研究背景与目的
中国互联网信息中心(CNNIC)2009年1月第23次调查报告显示,截至2008年12月31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的四大网络服务之一,在提供信息检索的同时,搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。
作为中国市场份额第一的搜索引擎网站,百度每天响应数亿次搜索请求,依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达,因此与传统调研相比,“搜索行为研究”更加贴近于目标消费者,反映出的信息也更为真实和准确,能在更快的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与消费偏好,描绘出行业竞争格局,并预测行业发展趋势,为企业提供决策依据与营销效果评估。
为帮助家电行业的从业者及关心家电的网民更清楚地了解中国家电行业的发展动态,百度数据研究中心分析了2008年全年网民对家电的相关搜索情况,推出《2008年家电行业报告》。本次报告在《2007年家电行业报告》的基础上丰富了数据来源,拓展了研究内容,从家电行业概况、家电品牌格局、网民关注产品类型、家电网民地域分布及人群兴趣偏好、生产厂商和卖场的案例研究等方面展开,以全新视角深入解读中国家电行业。
报告相关定义说明
1. 数据来源
(1)报告中的一手数据主要来源于以下三个方面:
检索量数据来自2008年1月至12月网民在百度网页的检索记录。其中“家电下乡”数据来自2007年12月至2009年3月网民在百度网页的检索记录。
网民特征数据来自2008年1月至12月定距随机抽样的1,056,831个Cookie搜索日志,其中检索过家电行业相关信息的Cookie数量为56,738个,即本次研究的“有效样本”。
价格数据来自互联网消费调研中心(ZDC)。
(2)报告中的二手数据主要通过下述方式获得:
政府数据与信息
相关的经济数据
行业公开信息
企业年报、季报
2. 数据呈现方式
关注度:表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。 例如,2008年家电品牌关注度排行中海尔的百分比为11.61%,即表示在所有涉及家电品牌的检索中,海尔的检索量占比为11.61%。
品牌搜索指数:以百度网页搜索数据为基础,以品牌及旗下产品的关键词作为研究对象,科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权和,并用曲线图的形式展现,反映网民对品牌的关注度走势。
搜索人群重合度:表示在搜索某类信息的人群中,搜索过另一类信息的人所占的比例。例如在用户的兴趣爱好分析中,电视机网民对影视的兴趣百分比为52.21%,即表示在所有关注电视机的网民中,有52.21%的人检索过影视相关信息。
搜索人群地区分布:表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情况。例如空调网民的地域分布中,广东为12.35%,即表示在所有搜索空调信息的网民中,有12.35%来自广东省。
3. 相关定义
在中国家电行业,比较传统的分类方法是把家电产品分为黑色家电和白色家电,或者大家电和小家电。近年来,各类家电产品出现了互相渗透交融的现象,比如网络家电、数码家电、带液晶电视的冰箱等等,简单的二分法已经不能适应家电行业的发展需要。因此,本报告并未采用简单的二分法,没有完全按照传统的黑电、白电、大家电、小家电等类别进行研究,但在数据的分析评述中,为了更好地说明问题,仍然部分引用了黑电、白电、大家电、小家电等传统的概念,在此对概念做一些说明。
黑色家电:与娱乐相关、带给人们休闲、享受的产品,比如电视机、音响、录像机、VCD、DVD等视听、多媒体产品,产品外观主要呈黑色。
白色家电:与生活相关、减轻人们的劳动强度、改善生活环境、提高物质生活水平的产品,比如空调、冰箱、洗衣机等,产品外观主要呈白色。
大家电:指输出功率较大、体积也较大的家电,参考中国家电网的划分,本报告将电视机、空调、洗衣机、冰箱、热水器、音响、整体厨房列为大家电,其余均列为小家电
小家电:指输出功率较小、体积也较小的家电,比如电风扇、电吹风、电暖器、加湿器等。本报告将电视机、空调、洗衣机、冰箱、热水器、音响、整体厨房之外的家电均列为小家电
国美:虽然国美收购了永乐和大中,但是永乐和大中的品牌依然保留。本报告的家电卖场分析中,在涉及到品牌的部分,我们也保留了对永乐、大中的分析,供业界参考。
4. 地理区位分类标准
(1)区域划分:
东北地区:辽宁省、吉林省、黑龙江省
华北地区:北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区
华中地区:河南省、湖北省、湖南省
华东地区:山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上海市
华南地区:广东省、海南省和广西壮族自治区
西南地区:四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市
西北地区:陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区
(2)城市级别划分:
城市分级 城市数量 2006年城市GDP 包含主要城市列举
一级城市 4 >5000亿 上海、北京、广州、深圳
二级城市 20 2000~5000亿 苏州、天津、重庆、杭州、
无锡、青岛、佛山、宁波、
南京、成都、东莞、武汉、
大连、沈阳、烟台、唐山、
济南、哈尔滨、石家庄、郑州
三级城市 39 1000~2000亿 泉州、温州、长沙、南通、
长春、潍坊、绍兴、福州、淄博、
大庆、常州、台州、济宁、东营、
西安、徐州、临沂、威海、嘉兴、
邯郸等
四级城市 586 <1000亿 莱阳、章丘、沂源、高密、邹城、
乳山、乐陵、昌邑、兖州、肥城、
寿光、青州、曲阜、新泰、诸城、
蓬莱、龙口、襄樊等
数据分类源于《2007年中国城市统计年鉴》
5. 其它说明
(1) 为表述方便,本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份,暂不涉及港澳台地区的数据。
(2) 为表述方便,本报告将“关注某类信息的网民”简称为“某某网民”,如“关注海尔的网民”和“关注国美的网民”,在报告中分别简称为“海尔网民”和“国美网民”。