(一) 家电搜索指数
家电行业搜索指数持续上升,网民对搜索引擎依赖度增加
根据CNNIC的统计,截至2008年12月底,中国网民数量高达2.98亿,而搜索引擎用户规模达到2.03亿人,较2007年增加5100万人,半年增长率在15%以上,搜索日益影响和作用于越来越多的网民生活。2008年的家电行业搜索指数整体上呈持续上升态势,搜索指数的增长率在2008年下半年到达54.60%,远远超过搜索用户规模的增长速度,表明越来越多的网民更加依赖互联网搜索引擎获取家电相关信息。
图表 1 2008年搜索用户数量变化
家电行业搜索指数的短期剧烈波动主要源于假期、企业重要营销事件、行业特殊事件等因素影响。春节期间(A点),人们忙着团聚,搜索指数跌入低谷,而“五一”和“十一”(B点和D点)黄金周前,网民搜索指数显著提升,说明网民在这期间对家电信息的需求增加,与家电卖场和企业的节日促销形成对应。
2008年作为奥运年,众多家电企业在奥运开始前展开大量的品牌宣传和产品推广,相应地带动了家电行业搜索指数在奥运开始前期有明显增长(C点),而奥运会开始后,受网民注意力转向赛事影响,行业搜索指数在期间有小幅回落。11月初,海信等五大国产彩电品牌联合降价,引发了新一轮平板电视价格战,网民关注度也随之上升(E点)。2008年12月,家电下乡政策范围进一步扩大及苏宁等卖场的大规模促销活动,促使家电行业搜索指数继续攀升(F点)。
图表 2 2008年家电行业搜索指数
(二) 整体家电品牌分析
海尔引领关注度排行,九阳排名上升最快
作为 2008年唯一的“白色家电奥运赞助商”,海尔积极展开营销攻势,取得了比较明显的成效,高居家电品牌关注度整体排行首位。从季度变化上看,海尔的优势在Q2最为明显,而Q4是冰箱和空调的销售淡季,海尔的领先地位在减弱。
美的完成了对小天鹅的收购整合,而同时又加大了热水器、冰箱领域新品推出力度,综合实力进一步增强,季度网民关注度持续上升。
人们对健康安全饮料的需求增强,使得豆浆机开拓者的九阳成为网民的关注焦点之一,百度数据显示,九阳位居年度家电品牌排行第四位,较2007年上升22个位次。季度数据还显示,九阳的关注度稳步增加,在Q4到达最大值。
图表 3 2008年家电品牌关注度排行
图表 4 2008年家电品牌整体关注度季度变化