7、索尼液晶电视忠诚度
整体来看,索尼液晶电视用户的满意度比较高,对于索尼品牌的忠诚度也比较高。本次调查中有70.2%的索尼液晶电视用户表示下一次选购液晶电视的时候仍将选择索尼,仅有1.1%的用户表示肯定不会再选择索尼。不过表示下一次仍选择索尼的用户比例相对于数码相机用户比例较低,索尼在液晶电视市场的品牌忠诚度培养仍然还有很大空间。
(图) 您家下一次选购液晶电视的时候是否还打算选择索尼品牌?
•夏普是索尼液晶电视的最主要竞争对手
当被问及下一次购买液晶电视的时候不选择索尼品牌的话会选择哪些品牌时,有53.8%已购买索尼液晶电视的用户选择了夏普。同样来自日本的液晶电视品牌夏普拥有最为先进的液晶面板生产线,以高画质的面板著称。但同索尼一样,夏普也始终坚持高端路线,其产品均价较索尼更高。
另外三星也受到了40.6%的索尼用户关注,对于对液晶电视画质要求更高的中高收入用户群体而言,除了索尼之外夏普、三星都是主要考虑在内的品牌。另外,索尼液晶电视用户较少考虑中国本土品牌。
(图) 如果不再选择索尼品牌液晶电视的话您打算选择哪些品牌?
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ZDC申明:
本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。
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