3、价格策略
价格策略失衡,过分注重中低端
(图) 2008年与2007年戴尔不同价位段笔记本数量对比
戴尔通过低价战略来扩大了其与竞争对手的产品价格差,使得8000元以下的中低端市场成为其主攻领域,2008年8000元以下的产品显著增加,达到了35款。12000元以上产品的推广尚有不足,虽然2008年数量有所增长,但是分布数量依然较少。可见,戴尔出现价格策略的失衡:过分注重中低端,而高端产品数量少。
从用户关注的角度上看,处于8000元以下的笔记本占据其八成以上的关注比例。其次是8001-12000元之间的产品,获得9.2%的关注比例。价格越高的产品所获的用户关注度越低,12000元以上产品的关注度仅有5.1%。
注:平均单款产品关注度贡献率=获得的用户关注比例/产品数量。
调查显示,戴尔8000元以下笔记本的竞争力突出,平均单款产品的关注度接近2.5%。价格越高的产品的竞争力越低,8000-12000元、12000元以上的竞争力依次降低。
4、渠道策略
自去年销售模式变革后,2008年戴尔全面进入分销、零售领域。4月份,戴尔在中国宣布正式推出基于直接模式的商用产品合作伙伴计划,在中国计划招募的渠道包含两种:行业授权合作伙伴与商用产品授权经销商。戴尔预计在2008年内将拓展1000家合作伙伴。
在卖场方面也有新的动作,戴尔与宏图三胞、国美、苏宁3C卖场建立了合作关系。借助这些家电卖场,能够迅速切入到终端市场。
9月份,戴尔在国内发起商用战略推广活动,启动中小企业解决方案计划,向全国100个三到五级城市市场渗透,这也是戴尔首次在中国一二级城市之外的大规模布局。
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