(三) 戴尔
1、市场战略
品牌布局:推出首个中文品牌,Studio新消费品牌亮相
2008年1月,戴尔在进入中国市场10年后,宣布将“Vostro”品牌的中文名称命名为“成就”,这是戴尔首个中文品牌名称,该品牌产品主要面向中小企业。可见,戴尔开始加大在中小企业市场进攻力度,企图全面占领这一市场。
2008年6月27日,戴尔重拳出击,发布了新的消费产品品牌“Studio”,Studio品牌的推出,使戴尔的消费产品线更加完善。Studio的定位在XPS和Inspiron之间,Studio主打戴尔消费笔记本主流市场,Inspiron主打低端低价位市场,XPS依然走高端游戏娱乐路线。
渠道大变革,销售模式呈现多样化
戴尔销售模式已经呈现出了多样化的雏形。戴尔在营销渠道已拓展为四条腿走路:一是网上购物,二是电话购物,这两项是其传统的直销业务。三是直接购买,四是与零售伙伴合作,扩展渠道。
继去年打破直销模式后,戴尔向分销领域快速转身,据悉,戴尔已经与神州数码、和雍、恒昌、华夏同正等明星渠道商签约。在卖场方面,戴尔也与宏图三胞、国美、苏宁3C卖场建立了直接的供货关系。另外,在淘宝网建立了首个“戴尔淘宝官方旗舰店”。
戴尔首款上网本国内上市,与宏碁华硕展开竞争
戴尔首款上网本Vostro A90开始在内地市场销售,售价为2899元。与竞争对手华硕、宏碁同类型产品价格相当。在众多品牌中,华硕和宏碁先下手为强,其产品型号也更多,市场占有率较其他品牌也占据优势。
虽然戴尔的上网本姗姗来迟,但是和其他厂商主要定位消费市场不同,戴尔将这款上网本定位在商务市场,主要为满足中小企业及政府教育客户的移动商务需求。
2、产品策略
厂商推广:推出Studio品牌,消费市场完成高中低产品线布局
(图) 2008年与2007年戴尔主流机型产品线及产品数量对比
2007年,戴尔旗下的产品系列包括,面向个人消费者的Inspiron系列、面向中小企业的Vostro系列、面向大型企业的Latitude系列以及面向游戏玩家的XPS系列。
2008年,戴尔的产品线格局有新的变化。一方面,戴尔在消费市场的产品布局更加完善,增加了新的消费系列——Studio。另一方面,Vostro与Inspiron的投入力度加大,Vostro系列仍是主力机型,有21款产品分布。Inspiron系列的产品数量增加到9款,XPS 系列的数量基本持平,Latitude系列的产品数量锐减。
用户关注:Inspiron、Vostro旗鼓相当
由于厂商对Inspiron系列与Vostro系列的大力推广,也使得这两类产品获得了较高的用户关注度。Inspiron系列占据38%的关注比例,Vostro系列获得34.2%的关注比例。其他系列产品的关注度均不到10%。
竞争力调查:Inspiron、Studio、XPS三大消费系列产品最具竞争力
注:平均单款产品关注度贡献率=获得的用户关注比例/产品数量。
2007年,戴尔已经在消费笔记本市场整装待发,其推出的消费级产品数量超过了以往任何年份。2008年,戴尔的推广重点依然是消费产品,Inspiron、Studio、XPS系列三大消费机型成为戴尔最具竞争力的产品。
综上所述:2008年,Studio品牌的推出使戴尔消费产品线定位更为清晰。Studio的定位介于XPS和Inspiron之间,Studio、Inspiron、XPS、这三大系列共同成为戴尔消费类产品的“三大支柱”。