四、市场竞争格局研究
(一) 整体竞争格局
手机市场上的三大阵营鼎足而立的格局较为突出。诺基亚把守第一阵营,与其他厂商形成较大的关注差距。索尼爱立信、三星与摩托罗拉这三家厂商坚守第二阵营,三者呈胶着状,但关注比例之和不敌诺基亚一家。联想等厂商从属于第三阵营,关注比例小,排名波动频繁。ZDC预计,2008年这三大阵营鼎足而立的格局不变。
从品牌所属国别的角度来看,国外厂商雄霸八成以上市场份额。虽然国内厂商数量较多,但是累计关注比例较低,无法做到与一线国外厂商的匹敌,市场洗牌还将继续。此外,加上更多厂商的进入,2008年第三阵营不少厂商在一线厂商挤压下,可能会退出市场。
(二) 重点品牌竞争策略
1、诺基亚
(1) 品牌战略
在手机市场上,诺基亚不仅拥有较高的关注比例,而且市场销量也较高,处于领导品牌的位置。因而品牌战略的重点主要围绕两个方面:其一,维护品牌在市场上的影响力;其二, 继续扩大市场占有率。而在2007年,诺基亚低端市场战略、互联网服务领域的开拓以及游戏手机的出现等,均是其维护品牌地位而推行的。鉴于此,ZDC认为,2008年诺基亚产品线的延伸、产品细分仍将是维护品牌地位的市场重点。
(2) 市场战略
在2007年诺基亚的市场战略围绕着三个方面展开。其一,进军低端新兴手机市场。其二是高端市场战略。这一方面是为了减小低端市场对品牌形象的影响而推出的,另一方面,为高端市场较大的利润所吸引。因而诺基亚采用了高低端并重的行为,来权衡产品线。从2007年5月份诺基亚的N95上市及随后的N系列产品与E系列产品的出现,高端战略更为突出。
其三,进军网络服务市场战略,市场战略新转型。对于诺基亚来说,网络服务市场是个全新的领域,它是在诺基亚多媒体产品战略的基础上衍生的。而从2008年手机市场发展的角度来看,多功能产品需求,要求更好的网络服务,加上手机逐步成为生活必需品,网络领域的成熟、游戏市场的庞大,为诺基亚进军网络服务市场奠定基础。
(3) 产品线
(图) 2007年诺基亚最受关注产品线及产品数量分布
调查结果显示,诺基亚全覆盖式的产品线是其产品分布的主要特征,其从商务系列、娱乐系列、时尚系列、低端系列、运动系列等机型均齐备。但是比较之下,商务6系列机型仍占据主流,产品数量多达29款。
N系列在2007年度发展较好,产品数量增加到18款之多。E系列主要针对企业解决方案,其目前还没有得到充实,而游戏手机市场的开启以及诺基亚向互联网服务商的转型可见,这一系列产品将成为未来诺基亚最具发展潜力的机型之一。诺基亚目前进军中低端市场的产品主要为1系列与2系列产品,这也是诺基亚在低端市场的先锋。其他系列产品则相对较少。
从诺基亚产品线分布预测,2008年丰富E系列手机、大力推进N系列高端手机以及低端产品向更低一级区域市场渗透,将成为诺基亚产品线发展重点。而这也是维护其领导品牌在产品方面的努力。
以下从像素的角度来分析产品线状况。
调查显示,200万像素产品是诺基亚市场发展的重点,产品数量达到39款。其次是不具有摄像头的产品,达到24款。这主要是由于低端新兴市场的开发,使得不少产品舍弃了摄像头的设置。
300万像素及以上产品共有13款分布,尤其是高端500万像素及以上产品,诺基亚表现较为突出。100万像素与30万像素产品已经逐步退出市场,所以产品数量分别为14款和15款。
(4) 价格策略
ZDC数据显示,诺基亚受到消费者关注的产品当中,1000元以下与1000-2000元之间的产品齐头并进,数量分别达到30款与32款之多。中端产品也为诺基亚所重视,产品达到24款之多。虽然2007年下半年诺基亚开始引导市场向中高端倾斜,但是其高端产品往往作为形象机型,市场重点并不突出。
(5) 产品策略
2007年,诺基亚产品呈现出多功能产品齐头并发的势头,其产品策略主要围绕着三个方面:其一,高端机型。包括N95等相关产品。其二,娱乐机型,如N81。其三,市场转型,开始提供服务类产品。
(6) 渠道策略
诺基亚仍采用FD(Full fillment Distribute)销售渠道模式,这在管理与成本控制上的效果较好,因而即使在2008年,诺基亚FD渠道销售模式也不会有太大的变化。