周边产品信息及购买渠道

主要信息获取渠道

　　关于用户是如何得知周边产品信息的。在调查中，网络游戏用户获取周边产品信息的渠道主要集中于网站广告、游戏内宣传、论坛、博客、微博、相关商店及周围其他用户等方面。这其中网站广告对于用户的影响是最大的，其次为游戏内的宣传和论坛、博客、微博的信息。

　　在调查中曾经通过网站广告获得周边产品信息的用户占被调查用户的65.3%。曾经通过游戏内宣传获得周边产品信息的用户占56.5%。曾经通过论坛、博客、微博获得周边产品信息的用户占54.6%。曾经通过另外两种渠道获取周边产品信息的用户比例相对较低。

(图) 2011年中国网络游戏用户周边产品信息主要获取渠道

主要购买渠道

　　购买渠道方面，网络游戏在购买周边产品时的渠道主要包括C2C交易平台、相关零售商店、官方订购，另外从周围人手中直接购买或找人代买的用户所占比例也不低。其中C2C交易平台上述四种是周边产品购买渠道中使用率最高的。

　　在对一年内购买过周边产品的网络游戏用户的调查中，有58.8%的用户曾经通过淘宝等C2C交易平台够买周边产品。有51.4%的用户曾经通过相关零售商店购买周边产品。有47.2%的用户曾经从官方直接订购。另外有22.7%的用户从周围人手中购买或找人代买。

(图) 2011年中国网络游戏用户周边产品主要购买渠道

总结

　　随着用户消费意识的改变，真正完全不花钱玩游戏的用户已经成为少数，而盲目消费的用户也已经不多见，大部分用户已经能够正视现在的免费网游，并且在其中进行合理的消费。

　　在收费网游方面，大量用户之间的C2C交易也使用户的消费不仅再局限于点卡或者月卡这些官方出售的物品，大部分收费网游用户也会像免费网游用户一样去花额外的钱去购买虚拟物品。在这个方面，免费网游与收费网游已经不存在绝对的差异，不同则在于官方的定位。在这一现象的影响下，交易收费模式也开始出现在网游市场中。

　　用户的消费大多具有较强的实用性，这一现象点在收费网游中更加明显。免费网游中尽管存在一些仅用于用户交互的道具，但是并未激起用户的购买欲望。在免费网游和收费网游中，游戏账号的交易都是相对较为少见的。

　　除了游戏内的消费以外，用户在游戏平台、游戏周边产品等方面的支出也是不能忽略的，网吧上网费用、手机流量资费等等是某些用户参与网络游戏时必要的消费项目。周边产品市场则随着休闲游戏的兴起、游戏用户群体的扩大而拥有乐观的前景。