第四章 中国高校学生MP4市场消费行为调查

　　高校学生群体作为一个特定的用户群，其在消费行为上有着与众不同之处，因而，ZDC根据MP4市场消费行为调查，分离出在校高校学生用户的数据，并对学生MP4市场消费行为进行分析。

4.1高校学生对MP4的认知度调查

　　由于MP4市场存在鱼龙混杂的现象，很多产品具有视频播放的功能就自称MP4，这就混淆了消费者对MP4产品的认知，因而ZDC对学生消费群体对MP4的认知度进行调查，具体分布如下图所示。

(图) 学生消费群体对视频MP3与MP4的差异认知状况调查

　　调查结果显示，学生消费群体对MP4的认知度较高，六成以上的潜在用户表示清楚了解视频MP3与MP4的差异，并表示不会选择购买视频MP3。表示不清楚二者区别的用户所占比例不足四成，其中完全不了解的用户仅占3个百分点的比例，还有35.5%的用户认为二者视频功能差别不大。

　　从这一分布状况来看，MP4在高校学生消费群体中的认知度相对较高，虽然有四成左右的消费者不是很了解，但是这在学生市场上已经不占据主流的位置。但需要指出的是，正是由于还有较多的消费者对二者区分不清，因而必然导致视频MP3与MP4在较长的时间内出现共存的现象。对于厂商来说，加大关于MP4产品的宣传力度，来充分培育这个市场，有着重要的市场意义。

4.2 消费特征调查

4.2.1 购买注重因素调查

(图) 学生用户购买产品考虑因素分布

　　由于消费者的消费习惯存在较大的差异，导致潜在用户购买产品的考虑因素各个不同。但是需要指出的是，质量均成为高校学生消费群体最为关注的方面，其所占比例达到七成以上。

　　其次是价格，在高校学生消费群体当中，价格的考虑因素已经在排行榜上处于第二的位置，33.7%的消费者将其作为重要考虑因素。且这一比例高于品牌影响因素3.5个百分点。此外，虽然频繁的质量问题使得售后服务越来越受到重视，但是在高校学生消费群体中，这一因素的影响力仍不及价格，还有23.7%的学生用户将产品外观作为重要的考虑因素。

　　通过这一分布比例结果来看，其一，质量成为用户购买产品时最关心的话题。其二，对于学生消费群体来说，其较容易受到价格变动的影响。

4.2.2价位调查

(图) 学生用户可接受的价位区间调查

　　从上图可见，高校学生用户更倾向于购买500-1000元之间的MP4产品，此价位所占比例高达44.2%。其他价位区间当中，500元以下产品以价格优势而稍占上风。1001-1500元与1501-2000元之间的产品悬殊不大，对于高端2000元以上产品来说，高校学生消费者购买力较低。