明星编辑前言：
市场环境：2007年是台式电脑市场机遇与挑战并存的一年
2007年，多核化渐成主流，显示器不断向着大屏的方向发展，而小型化则成为主机的发展趋势。但2007年对于台式电脑来说，也是充满挑战的一年。受本身成熟市场发展规律以及笔记本电脑市场飞速发展的制约，预计2007年的台式电脑市场增幅将继续下滑，厂商的生存空间将逐渐缩小。
(图) 2004～2006年中国台式电脑销量与年增长率
据计世资讯数据显示，2005年中国台式电脑的销量达到1455.6万台，比2004增长11.8%。但在销量增长的同时，价格的下降却使得销售额的增长明显低于销量增长。
2006年中国台式电脑市场出货量与2005年相比增长11.4%，但销量增幅较2005年相比下降0.4%，其主要的原因在于台式电脑保有比例的提高以及笔记本电脑的替代效应显现。根据最新数据显示，2007年第二季度全球笔记本销售同比增长约50%。可以看出，由于受笔记本强劲增长势头的影响，台式机被笔记本取代的趋势越来越明显。
厂商格局：联想、戴尔与惠普累计关注度达到60%，联想一马当先
(图) 2007年1-9月中国市场最受关注的十大台式机品牌排行
随着台式电脑市场竞争的加剧，厂商利润越来越薄，生存面临挑战。联想、戴尔与惠普作为PC市场的三大豪门家族，也是台式机市场上关注度最高的三大品牌。三者是如何应对竞争日益激烈的台式机市场？相互展开了怎样的博弈呢？ 为此，互联网消费调研中心ZDC从品牌、产品、渠道三方面对这三大厂商的竞争力状况进行层层剖析。
报告目录：
第一章：三大厂商品牌竞争力分析
(一) 品牌关注度增长趋势
(二) 品牌竞争力描述
1、联想
2、戴尔
3、惠普
(三) 提升品牌竞争力策略
第二章：三大厂商产品竞争力分析
(一) 市场划分
(二) 产品线竞争策略分析
1、联想——锋行、天骄、家悦一同扛起家用电脑大旗
2、戴尔——OptiPlex是戴尔专注于商用领域打造的机型
3、惠普——商用是主攻市场的利器，竞争先锋集中dx2000系列
(三) 产品特色分析
1、联想——高端策略已经显现，锋行king独领风骚
2、戴尔——新一代XPS成为新戴尔风格试水的先锋
3、惠普——本地化、个性化的策略
(四) 价格竞争策略分析
1、联想——高端商务和低端机型兼顾
2、戴尔——占领中低端市场的同时，又推出高端产品来树立品牌形象
3、惠普——中低端为主，高端跟进
第三章：三大厂商渠道竞争力分析
(一) 七大区域关注度对比
(二) 渠道竞争策略描述
1、联想——一体化运作的集成分销，五、六级市场早已安营扎寨
2、戴尔——打破单一直销模式，绕过渠道商而选择进军零售市场
3、惠普——扁平化的RD模式，着力对区域市场的开发
总结：谁拥有较好的品牌效应，更低的价格，更完善的渠道，谁就能在竞争中赢得先机
品牌竞争力——品牌关注度增长趋势
一、三大厂商品牌竞争力分析
(一) 品牌关注度增长趋势
(图) 2007年1-9月主流台式机品牌关注比例走势
联想——蜿蜒前行
联想作为国内PC市场的老大，保持着一马当先的地位，关注度一直保持在19个百分点以上。从关注度走势上看，其在第一季度的关注度表现欠佳，均不及戴尔。其中1月份的关注度仅与戴尔相差0.2个百分点，2月与3月与戴尔的差距拉大。
但在第二季度其关注度大幅上升，并在4月份就开始超越戴尔。6月份，暑促拉开帷幕，联想凭借独家的奥运资源，将体育营销战略运用到极致。此外，联想旗下三大产品线全面提速，并全部预装最新vista操作系统。从而使得联想在6月份的关注度突破30%，创造上半年的最佳记录。
7月与8月，联想的关注度又开始下滑，但依然遥遥领先于其他厂商。9月份，其关注度出现回升，上涨至27.5%。相比1月份的关注度增长幅度为5.3个百分点。
戴尔——先升后降
在2007年第一季度，戴尔的关注度表现突出，超越联想成为关注度最高的台式机品牌，并且关注度逐步走高。但从4月份开始，其关注度一路下滑，并在7月份被惠普超越，8月份下降至最低点。9月份关注度虽然出现回升，但依然低于1月6.6个百分点。
惠普——曲线前进
2007年，惠普在前两个季度的关注度均不及联想与戴尔，但是其关注度增长强劲，由1月的8.8%飙升至6月的16.7%。进入第三季度，惠普的关注度继续上涨，使其超越戴尔，仅次于联想。9月份，其关注度达到21.4%的新高，创造2007年以来的最佳成绩。
品牌竞争力——联想品牌竞争力
(二) 品牌竞争力描述
ZDC首次从品牌领导力、品牌市场力、品牌忠诚力三个维度，对联想、戴尔与惠普的品牌竞争力进行分析。(注：品牌领导力：侧重企业通过品牌的优势在行业内获得“领导者地位”。 品牌市场力：主要参考市场份额、市场占有能力、市场创利能力和市场发展能力。品牌忠诚力：对消费者的深刻理解和持续关怀是增强品牌忠诚力的主要因素。)
1、联想
品牌领导力：其一，随着联想并购IBM的PC业务，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。其二，近年来联想积极开拓三四级市场，在三四级城市取得了比较好的成绩。其三，随着2008年奥运会倒记时的到来，联想作为2008奥运会的赞助商，推出一系列记念版台式机，通过体育营销，联想的知名度再次上升。
品牌市场力：
| 总体市场 | |||||
| 项目 | 2006年Q1 | 2006年Q2 | 2006年Q3 | 2006年Q4 | 2007年Q1 |
| 综合营业额 | 35亿美元 | 37亿美元 | 40亿美元 | 34亿美元 | 39亿美元 |
| 台式电脑市场 | |||||
| 项目 | 2006年Q1 | 2006年Q2 | 2006年Q3 | 2006年Q4 | 2007年Q1 |
| 营业额 | 15亿美元 | 16亿美元 | 17亿美元 | 14亿美元 | 17亿美元 |
| 销量较去年同期增长率 | 7% | 4% | 2% | 11% | 20% |
| 占集团总营业额比例 | 42% | 42% | 43% | 41% | 43% |
从市场角度而言，在2006/07财年，联想的综合营业额达146亿美元，年比年增长10%。个人电脑销量较去年增长12%，超于市场平均增长的10%。台式电脑业绩表现更为强劲，其销量在2007年第一季度较去年同期增长20%，综合营业额为17亿美元，占集团总营业额的43%。
在成为北京奥运会合作伙伴之后，联想的发展步伐更加明确，以奥运为基础，大搞体育营销，使Lenovo的品牌不仅在国内打响，在国外也越来越有影响力，从而带动了品牌市场力的大幅提升。
品牌忠诚力：首先，联想电脑持续不断地进行消费者研究与产品创新、提升服务质量与水准，从而打造了稳定的忠诚客户群。
其次，联想在中国本土有十年的经验，凭借对本土消费者需求的准确把握，不断提升自己的品牌美誉度，这是其他品牌所不具有的优势力量，从而巩固了用户与经销商对联想电脑的偏好度和忠诚度。
再次，联想以助力奥运为标杆，把奥运品质的产品和服务传递给更多的中国商业大客户，从而提升了品牌忠诚力。
品牌竞争力——戴尔品牌竞争力
2、戴尔
品牌领导力：作为全球PC市场的领导者，戴尔给全球用户的印象是一个年轻的、富有激情的、同时性价比较高的品牌。随着其独特直销商业模式的功，戴尔品牌在国内市场的影响力正在上升。从区域市场上看，虽然直销模式在中国一二三级城市很成功，但在四五级市场却很薄弱、很难奏效，因此其在四、五级市场的影响力远远小于联想。
品牌市场力：
| 总体市场 | |||
| 项目 | 2005年Q1 | 2006年Q1 | 2007年Q1 |
| 净利润 | 9.34亿美元 | 7.62亿美元 | 7.59亿美元 |
| 营收 | 133.9亿美元 | 142亿美元 | 146亿美元 |
| 台式电脑市场 | |||
| 项目 | 2005年Q1 | 2006年Q1 | 2007年Q1 |
| 营收 | 53亿美元 | 51亿美元 | 49亿美元 |
从以上数据看出，虽然戴尔的市场营收呈现上升态势，但是市场净利润却在一路下滑。从台式电脑市场上看，戴尔的营收额也在呈现下滑的态势。
可以看出，一方面，从去年开始，戴尔在全球市场增长速度有一些放缓，使戴尔电脑的市场份额遭到蚕食。更重要的一方面是，太固守原来创下神话的直销模式，惠普、联想都从中学习，部分采用了直销模式，并把供应链缩短。但戴尔一直固执其直销，在开拓中小企业和三、四级城市时，戴尔直销模式并非像原来那么有用，这两方面使戴尔的品牌市场力受到影响。
品牌忠诚力：戴尔多年的信誉积累使其拥有较高的品牌忠诚度。戴尔的直销理念是：按照客户要求制造电脑并直接发货，这使戴尔能够最有效地了解客户需求，继而迅速做出回应。这种与客户的直接接触加强了反馈功能，戴尔可以生产客户需要的任何产品，而不会造成积压。因为对顾客需求反应迅捷，赢得了更多顾客的信赖。
自从进入中国市场以来，戴尔之所以能够捷报频传，最重要的原因就在于：一方面是由于直销模式提供的个性化产品、具有诱惑力的价格。另一方面则是由于有针对性的服务，使得戴尔赢得了政府部门、教育机构、大型企事业单位的青睐。
品牌竞争力——惠普品牌竞争力
3、惠普
品牌领导力：作为国际知名品牌，惠普是全球PC市场占有率第一的厂商，在中国惠普也保持了强劲的增长态势。2006年，惠普推出“惠普电脑，掌控个性世界”的全新品牌战略，使其品牌影响力再次提升。但从区域市场上看，由于惠普在中国四、五级市场的影响力远远小于联想，所以在品牌领导力方面仍存在一定的差距。
品牌市场力：
| 总体市场 | ||
| 项目 | 2006年Q3 | 2007年Q3 |
| 净利润 | 13.8亿美元 | 17.8亿美元 |
| 营收 | 219亿美元 | 254亿美元 |
| 台式电脑市场 | ||
| 项目 | 2006年Q3 | 2007年Q3 |
| 营收较去年同期增长率 | 8% | 12% |
2006年惠普的市场运作是非常成功的。在06年的财年里，惠普取得了令世界瞩目的辉煌：年收入达到917亿美元，同比增长了6%；利润达到74美元，同比增长了32%；每股收益38美元，同比增长47%。
根据惠普2007年第三季度的财报显示，惠普营收为254亿美元，比去年同期的219亿美元增长16%。台式机营收较去年同期增长则高达12%。
总的来看，在全球范围内，惠普的出货量超过了戴尔，夺得了PC市场销量第一的宝座。而单从中国市场来看，自2005年11月，惠普PSG将全国总代制变为RD模式后，惠普在中国也取得了一定的成长。虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的差距也是显而易见。而联想稳扎稳打的渠道策略，让惠普也很难获得超越的机会。
品牌忠诚力：惠普的金色服务一直是台式机售后服务中响当当的旗号，也秉承了欧美品牌一贯的专业服务精神。惠普也借此积累了多年的信誉，并维持了相当高的品牌忠诚度。
(三) 提升品牌竞争力策略
根据三大厂商品牌竞争力的调查，ZDC总结出提升品牌竞争力的策略：
品牌领导力——强化渠道管理，把握市场发展趋势
相关人士认为，要提升品牌影响力，首先要强化渠道管理，要实现从行业追赶者到行业领跑者的转变，增强品牌的领导力。而把握对市场发展趋势的判断、坚持创新并采取有效措施去防御竞争对手是增强品牌领导力的成功要素。
品牌市场力——从四个方面展开整合性品牌传播
提升品牌市场力要做到以单一的促销、广告为手段的营销向整合性品牌传播的转变。而整合性的品牌传播可以从四个方面展开：通过与媒体的深度合作吸引消费者的眼球；联合强势媒体，形成强势传播；以品牌的核心价值统领品牌的传播；实现投资收益的最大化。
品牌忠诚力——以客户需求为导向制定服务策略
其一，以客户需求为导向制定服务策略。其二，持久打造品牌在消费者心目中的地位。其三，差异化、精细化地进行产品和服务创新，满足不同层次消费者的需求。其四，用户的满意来自功能需求、性能需求、心理需求等多方面需求的满足，这是品牌精益求精的源动力。
产品竞争力——联想产品线策略
二、三大厂商产品竞争力分析
(一) 市场划分
(图) 三大厂商家用与商用市场产品数量分布比例
从三大厂商家用与商用电脑所占的比例来看，联想、戴尔与惠普均主攻商用台式电脑市场，毕竟商用电脑是实力和专业化程度的核心体现。其中，惠普在商用电脑市场分布的产品数量最多，占据其产品总量的69.2%的比例。在家用电脑市场，三大厂商的产品分布均占据三成以上，其中，联想分布的产品数量最多，达到37.7%。
根据调查可以看出，商用电脑是三大厂商的主打产品。但是根据中国市场的现状来看，商用电脑与个人电脑的比例已经从之前的7：3演变成6：4的比例。这意味着自2000年以来，主流市场的PC格局正在发生颠倒。
随着厂商在一二级中心城市布局的完成和市场的饱和，挖掘个人消费市场增长的爆发点成为厂商思考的重点。联想、戴尔、惠普也看到了消费市场巨大的增长空间，2007年三者已经开始大举发兵消费市场。
(二) 产品线竞争策略分析
1、 联想
| 联想市售主流台式电脑产品线分布 (注:根据9月数据) | ||
| 类别 | 系列 | 产品数量 |
| 家用台式机 | 天骄系列 | 11款 |
| 家悦系列 | 10款 | |
| 锋行系列 | 8款 | |
| 商用台式机 | 扬天系列 | 19款 |
| 开天系列 | 16款 | |
| 启天系列 | 12款 | |
| 补天系列 | 1款 | |
商用电脑：联想主攻市场的利器，扬天是主力
商用台式电脑是联想主攻市场的利器，目前市售主流产品数量达到了48款。其中，扬天系列是联想商用电脑的主力，产品数量为19款。新扬天是针对成长型商用客户设计的数字办公平台，也是联想与IBM合并后推出的新系列商用电脑。
开天系列目前市售主流产品达到16款，启天系列分布产品数量为12款。2006年8月8日，在2008北京奥运会倒计时两周年，联想发布了新开天、新启天台式电脑，其中新开天成为继成功服务06都灵冬奥之后首款2008北京奥运会指定机型，其目标客户群为商业大客户，具有安全易用、稳定可靠和绿色环保的特色。新启天则是针对国内大客户量身定制的最新一代产品。
相比之下，补天系列在市场上的产品分布数量较少，仅为1款，该系列是高性能专业型的商用电脑，适用于高端办公应用，价格也较高。
家用电脑：锋行、天骄、家悦一同扛起家用电脑大旗
联想家用电脑主要分为三大系列，其中，锋行系列是联想旗下针对主流电脑市场推出的主力机型，定位于高性能电脑，它和针对多媒体家用的天骄系列、针对入门级应用的家悦系列一同扛起了联想的家用电脑的大旗。
产品竞争力——戴尔产品线策略
2、戴尔
| 戴尔市售主流台式电脑产品线分布 (注:根据9月数据) | ||
| 类别 | 系列 | 产品数量 |
| 家用台式机 | Inspiron | 11 |
| Dimension | 7 | |
| EC280 | 2 | |
| 商用台式机 | OptiPlex | 14 |
| Vostro | 8 | |
| XPS | 2 | |
商用电脑： OptiPlex是戴尔专注于商用领域打造的机型
商用电脑也是戴尔的主力产品，市售主流产品数量为24款。其中，OptiPlex系列是戴尔专注于商用领域打造的机型，主要面向企业市场，分布的产品数量为14款。
2007年7月份，戴尔公布了定位于中小企业的“Vostro”商标，Vostro系列商用台式机是专门依照中小型企业的办公需求而设计的一款产品，可以根据客户的需要定制各种功能和软件，从而满足不同任务级别的办公内容的需要，分布的产品数量为8款。
XPS系列一直是戴尔高端的代表，定位于高端游戏用户以及PC发烧友，体形、配置都算得上“旗舰级”。 2006年6月2日，戴尔把定位高端的子品牌XPS以及有关新品引入中国。不过戴尔首先引入的是XPS系列笔记本，台式机产品迟迟未见踪影。9月19日，戴尔XPS 700系列台式机终于正式在中国市场发布，目前XPS系列台式机产品数量为2款。
家用电脑：面向消费市场的产品全部整合到Inspiron品牌下
之前Inspiron在中国只有笔记本产品，而在2007年6月底，戴尔在国内推出了Inspiron系列台式机，戴尔此举是把面向消费市场的产品全部整合到Inspiron品牌下，让戴尔产品线定位更为清晰，目前Inspiron系列是戴尔台式机的主力产品，分布的产品数量为11款。
Dimension系列目前市售主流产品达到16款。EC280是经济实用型的台式机，主流产品数量为2款。
总的来看，戴尔产品架构很清晰：商用市场OptiPlex品牌主要面向企业市场，戴尔商用品牌Vostro主打的是低价牌，去年引入的XPS品牌继续定位高端游戏用户以及PC发烧友。在家用市场，据有关资料透露，戴尔Dimension品牌将逐渐退出历史舞台，拥有了台式机与笔记本产品线的Inspiron主要面向消费市场。可见，在全球PC市场竞争日益激烈的情况下，戴尔已经看到消费市场巨大的增长空间。
产品竞争力——惠普产品线策略
3、惠普
| 惠普市售主流台式电脑产品线分布 (注:根据9月数据) | ||
| 类别 | 系列 | 产品数量 |
| 家用台式机(Pavilion“畅游人”系列) | Pavilion u | 13款 |
| Pavilion g | 11款 | |
| Pavilion m | 4款 | |
| Pavilion a | 1款 | |
| 商用台式机(Compaq系列) | Compaq dx2000 | 36款 |
| Compaq dx7300 | 18款 | |
| Compaq dc7700 | 12款 | |
| Compaq dc5700 | 9款 | |
惠普台式机分为针对商务用户的dx和dc系列、针对家庭用户的畅游人系列。
商用电脑：市场竞争的先锋主要集中在Compaq dx2000系列当中
惠普台式机注重在商务领域的发展，其中Compaq dx2000系列在市场上的分布数量最多，达到了36款。该系列采用专门设计，价格经济实惠。
Compaq dx7300系列针对中小企业用户，采用最新的配置和主流技术，目前市售主流产品数量为18款。Compaq dc7700系列是惠普为中高端企业用户设计的一款高性能商务PC，分布的产品数量为12款。Compaq dc5700系列分布的产品数量相对较少，为9款。
家用电脑：u系列是惠普家用主流系列
目前市场上惠普家用电脑主要分为四大系列，其中a 和u系列分别基于AMD和英特尔处理器平台，产品在设计上注重配置的平衡性和性价比，面向普通家庭用户。u系列是惠普家用主流系列，市售主流产品数量达13款。相比之下，g、m、a三大家用电脑系列在市场上分布的产品数量较少。
产品竞争力——三强产品特色分析
(三) 产品特色分析
联想、戴尔、惠普三大厂商的产品各有特色，在2007年，三大厂商针对日益激烈的PC市场，又采取了新的产品策略。以下ZDC分别对这三大厂商的产品特色进行分析。
联想——高端策略已经显现，锋行king独领风骚
商用电脑中，扬天系列是联想的主力机型。2007年7月17日，联想发布新扬天产品，在外观及设计方面，新扬天A/M/E/T四大系列都有所改变，新品仍然沿袭以往主色调，采用红、黑、银三色，系列的设计风格也保持一致。新扬天系列给人的第一印象就是沉稳、大气，这一点也符合联想的企业本色，并且还配合了“奥运标识”。
天骄系列是家用电脑的主力。该系列是联想面向数字家庭娱乐而推出的系列产品，整体外观精致、小巧、时尚，小巧唯美的主机箱与硕大的宽屏液晶显示器形成了鲜明的对比，而强大的功能也是天骄系列台式机的特色之一。
2007年，联想在高端市场全线出击，扬天和锋行两大系列迅速升级。在北京奥运进入倒计时一周年之际，作为奥委会全球合作伙伴，联想推出了万元台式机。10月13日，联想再次发布一款重磅产品，史上最高端的家用PC--锋行King，售价近4万元。锋行X 9000可圈可点之处在于，英特尔最新推出国内最高端的四核CPU，4GB DDR 800超大内存，1T的海量硬盘，22英寸宽屏大液晶显示器，国内领先的蓝光、HD DVD混合光驱，这无一不是家用PC的顶尖配置。从联想的市场表现看，其高端策略已经显现。
戴尔——新一代XPS成为新戴尔风格试水的先锋
之前，戴尔电脑的设计风格以平实、沉稳见长。但是从2006年初开始，市场的压力和自身产生的危机感迫使戴尔的产品设计走出原有封闭的设计模式。有国外媒体报道，“向苹果学习”似乎成为戴尔消费类产品努力的新方向。
事实上，消费市场的疲软表现已经迫使戴尔更早地开始尝试转变，新一代XPS个人电脑显然成为新戴尔风格试水的先锋。在这一系列的设计中，戴尔放弃了米白色的传统机箱设计，采用了圆滑的钛、银黑设计，新机箱旨在表现力量、动感和大胆。在XPS游戏电脑机箱前，配有表示战斗准备的发光塑料盾牌。
戴尔的网络广告则宣称“XPS 体验”，将给用户带来“冷酷力量和超强风格”。这与戴尔产品的一贯风格相去甚远。
惠普——本地化、个性化的策略
在中国，随着家用电脑市场的迅速增长，惠普将消费级市场作为市场份额突破的战略重点，不断的推出个性鲜明的新品。其在家用PC产品上提出：产品硬件向更加个性化需要方向发展；兼顾客户对性价比和优惠的需求，给客户推出“又好又有个性”的产品。
2007年，惠普新品不断崭露头角，继今年1月“黑晶”系列在消费市场获得成功之后，惠普又推出“黑晶”系列春季新品。该产品注重工业设计理念，还专门设计了百宝夹，并在显示器添加了定位滑轨，便于用户安放MP3、手机等物品。
在高端娱乐领域，惠普近期展示了一台专为游戏用户设计的曲线型电脑显示器，还有一种能整合城市街道场景的无线掌上游戏设备，并计划推出一个面向中高端消费者的全新PC品牌，这款将于今年年底前上市的产品将直接与戴尔的XPS产品形成竞争。
在企业级领域，惠普专门针对中国四、五级城市设计价格为2500元左右的商用电脑。从消费市场到企业市场，分析人士认为，惠普的成功主要得益于其针对客户的全新个性化关注策略，这也是惠普超越竞争对手的重要因素。而这种本地化、个性化的策略也满足了迅速崛起的消费市场的用户需求。
产品竞争力——价格竞争策略分析
(三) 价格竞争策略分析
1、横向纵向价格对比
通过横向对比来看：
在4000元以下低价市场，惠普更胜一筹。在4000-6000元主流市场上看，惠普与联想并驾齐驱，分布的产品数量相同。在6001-8000元市场上，依然是惠普与联想占据上风，分布的产品数量接近。在8000元以上市场，联想明显占据优势。
通过纵向对比来看：
惠普——中低端为主，高端跟进
三大主流厂商中惠普的产品数量最多。惠普低端战略突出，其在4000元以下价格段分布的产品数量占据了其产品总量一半以上的份额。其次是4000-6000元市场，产品数量为28款。从这一分布格局来看，作为国际大厂，惠普加大了对中低端市场的推广力度。而惠普在中高端市场投入的力度不大，6001-8000元与8000元以上分别分布的产品数量为15款与6款。
可以看出，惠普一方面保持着中高端商务台式机的研发和营销力度，另一方面也更加注重家用和娱乐台式电脑市场的开发。中低端为主，高端跟进，是现在惠普对其台式机最基本的市场定位。
联想——高端商务和低端机型兼顾，特别是收购IBM后产品定位更加广泛
从联想的产品分布上看，中高端市场是联想的主要战场。其中，8000元以上产品是联想的主力产品，该价位区间占据联想产品总量四成以上的比例。其次是4000-6000元与6001-8000元市场，而在4000元以下低端市场分布的产品数量仅有1款。
戴尔——占领中低端市场的同时，又推出高端产品来树立品牌形象
戴尔与惠普、联想的最大不同，就是它采用了直线订购的销售模式。以直销模式为核心的战略，使得戴尔在价格上有了很大的伸缩空间，可以让利给消费者一部分，来实现戴尔的价格优势，因此戴尔在中低端市场上的竞争力突出，6000元以下的中低端市场是戴尔的主攻领域。而在6001-8000元与8000元以上价格段分布的产品数量较少。
2、市场均价对比
(图) 三大厂商家用与商用台式机产品均价对比
在家用市场，联想台式机的市场均价较高，达到了6656元。而戴尔与惠普的市场均价更接近于普通消费者，二者的均价相差不大，分别为4885元与4560元。
在商用市场，依然是联想电脑的市场均价最高，达到了7000元以上。戴尔的均价依然处于戴尔与惠普之间，为5973元。惠普的商用电脑均价保持在5000元以下。
渠道竞争力——联想渠道竞争策略
四、三大厂商渠道竞争力分析
(一) 七大区域关注度对比
根据ZDC的关注度数据，统计出十大主流台式机厂商在七大区域的关注度分布状况。
| 2007年9月主流厂商区域市场关注度 | |||||||
| 品牌 | 华北 | 华东 | 西南 | 华中 | 华南 | 东北 | 西北 |
| 联想 | 29.1% | 31.4% | 30.9% | 30.0% | 27.8% | 31.8% | 33.3% |
| 戴尔 | 20.1% | 14.7% | 14.0% | 16.2% | 16.0% | 15.3% | 15.9% |
| 惠普 | 19.7% | 18.2% | 20.1% | 18.3% | 19.5% | 17.1% | 17.9% |
| 神舟 | 5.6% | 6.5% | 7.2% | 7.5% | 8.1% | 5.7% | 6.2% |
| 清华同方 | 6.4% | 9.7% | 10.0% | 6.6% | 4.2% | 9.0% | 8.1% |
| 方正 | 5.1% | 5.2% | 4.6% | 5.9% | 3.4% | 6.3% | 6.0% |
| TCL | 1.1% | 2.0% | 2.1% | 1.8% | 3.2% | 1.5% | 1.7% |
| 苹果 | 3.2% | 2.4% | 2.6% | 2.2% | 3.1% | 3.0% | 1.5% |
| 联想ThinkCentre | 2.4% | 1.9% | 2.0% | 2.3% | 2.7% | 2.2% | 2.8% |
| 海尔 | 0.7% | 1.0% | 0.8% | 1.0% | 1.8% | 1.3% | 0.8% |
调查显示，联想、戴尔与惠普是七大区域关注度最高的三大品牌。其中，联想在中国七大区域内的关注度均位居第一，影响力均超过戴尔与惠普，10多年的经验使其在渠道积淀上更为深厚。其中，表现最为突出的是西北、东北与华东三大区域。而在华南地区的表现欠佳，看来还需要在以后加大在华南区域的推广力度。
戴尔仅在华北地区的关注度高于惠普，其他六大区域的关注度均不及惠普。这说明戴尔在华北地区的推广力度较大，也取得了一定的成效。而在其他区域市场的推广有待于进一步的加强。
惠普在华东、西南、华中、华南、东北与西北六大区域市场的关注度均领先于戴尔，可以看出，惠普以开拓区域市场为目标的RD模式取得了预期的效果。其中，惠普在西南区域的影响力高于其他区域，关注度达到了20.1%。在东北与西北地区的关注度较低。
(二) 渠道竞争策略描述
1、联想
所谓“得渠道者得天下”，联想的成功在很大程度上得益于渠道的建设。联想依据用户的规模和采购模式将用户划分为关系型客户和交易型用户，并匹配了不同的产品和渠道模式。
一体化运作的集成分销
2005年左右，联想和惠普几乎同时对渠道模式进行了结构性调整。联想则转向了“集成分销”。 根据联想的定义，集成分销的核心思想是：将联想、渠道伙伴看作一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位和分工。在集成分销阶段，联想将和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系，将和合作伙伴关系形成高度实时的信息共享和一体化运营。
集成分销的提出，反映了联想在营销思路和营销理念上的转变，联想渠道管理思路逐渐清晰。在最新的市场变化中，随着竞争态势的复杂化，企业真正操作的手段和理念远远超越了所谓的传统分销、直销概念。为企业设计符合企自身业务的价值链，设计良好商业合作伙伴关系，为最终客户服务成为整个价值链的核心。
2007年4月26～28日，联想举办了渠道伙伴大会。联想集团大中国区渠道销售部总经理王鹤麟表示，今年联想在渠道方面不会有大的调整，对目前的联想来讲，集成分销已经证明是成功的渠道模式，2007年会继续坚持。“我们要做的，就是强化集成分销模式，深耕区域市场”。对于早已开始在5、6级市场安营扎寨的联想来讲，抢在惠普进攻之前稳固自己的地盘已经是当务之急。
5、6级市场早已安营扎寨
以渠道见长的联想，一直采取的就是区域代理制。2004年，联想更将原有的7个大区细分为18个分区，110个网格。从那个时候起，在每个细分的区域网格，联想都部署了专门销售人员。联想对国内区域市场的掌控，远远超过了包括惠普在内的任何一个IT厂商。
虽然联想的200余家分销商，4000余家合作伙伴早已覆盖了国内1~6级市场，但如果惠普真能把渠道的触角伸到五级市场，显然会对联想的区域优势构成巨大的威胁。
渠道竞争力——戴尔、惠普渠道策略
2、戴尔
今非昔比，直销模式如今成为戴尔前进的包袱
戴尔与联想、惠普的最大不同，就是其采用了直线订购的销售模式。直销对于戴尔来说不仅仅是一种成功的营销模式，这几乎是戴尔所有战略核心中的核心。曾经，戴尔靠直销取得了不俗的战绩，并获得了全球PC销量第一的宝座。
但如今，直销却成为戴尔前进的包袱。首先，当竞争对手在大客户市场上与戴尔展开激烈争夺的时候，戴尔手中唯一的武器却由于缺乏匹配的服务模式在个人用户市场上力不从心。其次，直销在中国市场遭遇了“水土不服”：一方面，这与中国人“眼见为实”的消费行为有关；另一方面，随着PC行业新增市场逐步向4-5级市场延伸，戴尔原有的直销模式正面临无法触及区域市场的困境。
打破单一直销模式，绕过渠道商而选择进军零售市场
运营状况的不佳、销量的下滑、竞争对手的挑战、个人消费市场的失利等等因素使得戴尔做出一个艰难的选择，打破传统的直销模式。
目前，戴尔的渠道策略正在发生变革：第一步，继重庆、南京成功开设产品体验中心之后，2007年4月2日，戴尔在国内的第三家体验中心正式落户天津。第二步，从6月10日开始，戴尔在美国、加拿大和波多黎各三国的3000多家沃尔玛超市销售其电脑。第三步，戴尔打破直销模式，绕过渠道商而选择进军零售市场。9月24日，戴尔宣布与国内最大消费电子零售商国美电器结为合作伙伴，从10月1日起在国美遍布全国的50家主要门店销售戴尔的消费数码产品。
3、惠普
扁平化的RD模式，着力对区域市场的开发
惠普从2005年11月从全国总代制变为RD，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理，区域总经理可以根据当地的具体情况选择产品和采取不同的渠道政策。可以看出，惠普把全国拆分为八个大区，在区域代理或经销商存在的情况下，把原有的总代也一并向下放，形成多头竞争的格局，其目的很明显的是着力对区域市场的开发。
紫光和佳杰科技整机事业部总经理陈曦(惠普东北区的区域总代理)介绍：东北区一直是惠普台式机弱势区域，每个月台式PC 也不过300~400台，但现在，台式PC的出货量也稳定在1000台以上，涨幅较大。可以看出，惠普实行的区域代理制取得了一定的成效。
但是，RD策略并不是惠普渠道的全部，针对企业级客户惠普同样采用了直销模式，客户通过电话或网站订购惠普产品。在一些独家高端产品方面，惠普采用“纵向整合高速供应链”模式，从设计、制造到销售全部由惠普来完成。此外，增值系统解决方案也直接为客户提供整体服务。
重视中小企业和网吧市场，07年建立网吧销售渠道
中小企业和网吧市场是惠普认为非常有潜力的市场。惠普很重视中小企业市场，并推出了一系列的针对性产品及解决方案，满足中小企业用户的个性化需求。
而在网吧市场中，惠普推出更多针对网吧行业应用需求的个性化专用计算机产品和行业解决方案。2007年10月21日，惠普在京开出首家网吧，惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽说，惠普从2006年下半年开始关注网吧市场，2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道，2008年将贯彻网吧战略，并在全国继续招聘网吧销售精英。
总结：
如今，PC市场的竞争已经进入微利时代，谁拥有较好的品牌效应，谁拥有更低的价格，谁拥有更完善的渠道，谁就能够在竞争中赢得先机。
当前国内PC市场，联想、戴尔和惠普被称为三强，而且三者均把中国作为其PC市场发展的重点。联想是国内PC市场的老大，虽然收购了IBM PC使其实力大增，但与盘踞市场多年的戴尔和惠普相比，联想还面临着威胁；戴尔主攻低端市场，在占领低端市场的同时，又推出高端产品来树立品牌形象，用高品质和低价格的策略赢得了更多用户的信赖；惠普的产品线覆盖面广，稳坐高端市场仍不忘在低端市场积极进取，是戴尔最有力的挑战者。
总的来看，一面是联想在中国市场的称霸，一面是惠普与戴尔的追逐战，并且这两条战线正在交汇。惠普和戴尔加速了对中国市场的攻势，而联想也在整合后发力争夺国际市场。对于未来产业形势的把握，三大巨头仍在埋头潜心修练。路途还很长，残酷的竞争之旅对这三大厂商来说也绝非坦途。