(五) 渠道调查
1、获知信息渠道
(图) 潜在用户获知产品信息渠道分布
调查结果显示,七成以上的用户主要从网络获知产品信息,可见网络作为中介对学生的影响力较大。随后的是IT卖场,有48%的消费者从这一渠道中获知产品信息来源。选择路牌广告与电视广告的用户所占比例均达到了35个百分点以上,还有25.4%的用户表示从报纸杂志等渠道获知产品信息。
从这一分布来看,学生消费群体获知产品信息的渠道较为广泛,但是网络的影响力远远高于其他渠道,而这也与MP4作为消费类电子产品的特征紧密相连。
2、购买渠道
由上图可见,IT卖场成为潜在用户购买产品的首选。随后的是专卖店,选择这一购买渠道的用户达到六成以上。网络商城与家电卖场的比例接近,均在24-28个百分点之间。此外,还有16.6%的消费者还将超市专柜作为一个可选择的购买渠道,街头促销由于形式多变,因而只有少数的用户将其作为可选择的购买渠道之一。
3、购买时间分布
调查结果显示,四成以上的学生用户计划在黄金周期间购买MP4。根据这一特征来看,厂商可以利用5.1与10.1黄金周前来进行产品走进校园的市场推广战略,以赢得黄金周期间较好的销售。
随机购买的用户所占比例接近整体市场的三成,从这一分布来看,学生消费群体购买产品在时间上存在较大不确定性。计划在周末与寒暑假购买的学生消费者所占比例接近,在10-14个百分点之间。而选择在春节等传统节假日购买MP4产品的学生则较少,所占比例仅为5.1%。
五、MP4市场预测及分析
通过本次的市场调查,ZDC对MP4在学生市场的发展状况做出以下预测:
首先,学生消费潜力巨大,市场膨胀在即。
调查结果显示,计划购买的学生用户所占比例较高。而从计划购买产品的时间分布状况来看,5.1与10.1成为选购的最佳时机。而从时间的角度来看,5.1已经落幕,因此10.1黄金周前后,学生市场将出现膨胀。而与此同时,厂商之间的争夺也会更加激烈。
其次,学生用户对价格的敏感度相对较高,MP4市场将迎来降价高潮。
调查结果显示,由于学生收入较少或者没有收入,这导致其对中低端产品更为感兴趣。这是1000元以下低端产品占据较高市场份额的重要因素。由此可以判断,厂商针对学生市场的营销策略将更注重价格的调节作用,而这势必带来MP4市场降价高潮。
再次,从产品发展的角度来看,大容量以及大屏幕产品势不可挡。
从调查结果来看,中端1001-2000元之间的产品购买力提升。这一中端价位产品占有率的提升,反映在产品上则为2GB产品占据主流、大容量产品上升势头较猛。此外,2.5-3.0英寸以及3.0英寸以上产品占有率上扬。因而,ZDC认为MP4市场大容量与大屏幕产品发展趋势势不可挡。
此外,MP4市场将更加规范化。
MP4市场规范化将体现在以下几个主要方面,其一,MP4的产品标准将逐步形成。调查显示,越来越多的人已经认识到MP4与视频MP3播放器产品的区别,这就为MP4产品的标准定义奠定基础。其二,产品质量必将提升。当前MP4播放器产品质量问题已经较为突出,在这一情况下,质量成为考验厂商市场生存能力的根本。因而,对产品质量的重视必将引起更多厂商的关注,促进MP4市场更加规范。