(三) 电商倾向
·多数用户选择淘宝店铺和品牌官网
在用户的电商选择倾向方面,选择平板电脑品牌官网和淘宝店铺进行网购的用户分别占比27.5%和26.7%。此外,选择天猫商城和京东商城的用户也均超过了一成。而选择其他电商网购平板电脑的用户合计占比13.7%。
(图) 参与调查用户最近一次网购平板电脑选择的电商
(四) 产品信息
·七成以上用户选择购买行货
在参与调查的用户中,超过七成的用户选择购买正品行货平板电脑,而选择购买水货产品的用户也超过了一成。同时,还有近一成的用户不清楚自己购买的平板电脑产品属于哪一种类型。
·超过六成产品享有全国联保
参与调查用户最近一次网购的平板电脑中,有64.4%的产品享有全国联保服务,有27.0%的产品享有店铺保修服务。同时还有8.6%的产品不享受任何保修服务。
(图) 参与调查用户最近一次从网上购买的平板电脑享有保修情况
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