索尼这一面世60余年的品牌代表着一系列辉煌的历史,其品牌价值是企业发展最重要的资产之一。对于这一堪称消费电子帝国的品牌,中国消费电子市场的消费者留下了怎样的印象?如何看待使用索尼消费电子产品这件事?索尼消费电子产品在这些消费者心中处于怎样的地位?
本报告为《2011年索尼消费电子产品用户调查报告》的第一部分:整体品牌认知以及参与调查者信息。随后ZDC将推出包含数码相机、液晶电视、笔记本电脑、mp3mp4以及电子书阅读器在内的索尼消费电子产品用户调查报告。
报告摘要
●有69.7%的消费者认为索尼消费电子是“技术领先”的,但仅有14.3%的消费者认为索尼的消费电子产品“性价比高”。
●多数消费者认为使用索尼品牌的消费电子产品代表该人“潮流时尚”、“品味气质佳”。
●消费者对于索尼数码相机的地位较为认可,9成消费者认可其地位处于第一梯队以上。
●多数消费者认可索尼数码摄像机产品的行业领军者地位。
●有46.8%的消费者认为索尼在液晶电视市场中为行业领军品牌,有43.2%的消费者认为索尼处于领先的第一梯队。
●索尼平板电脑在中国市场认知度较低,高达四成消费者认为索尼平板电脑竞争力一般。
●本次调查中,仅36.9%的消费者认为索尼还保有mp3/mp4市场的领军地位。
●多数消费者认为索尼电子书阅读器竞争力一般,甚至处于情况堪忧的第三梯队。
1、消费者对于索尼的品牌印象
•技术领先是最多消费者对索尼消费电子产品的印象
本次调查中,有69.7%的消费者认为索尼消费电子是“技术领先”的,索尼以技术取胜,积极研发的品牌形象深植消费者心中。另外,索尼的产品外观设计也受到了广泛的认可,有65.9%的人认为索尼的消费电子产品“外形美观”。另外,63.0%的消费者认为索尼“敢于创新”。
值得关注的是,仅有14.3%的消费者认为索尼的消费电子产品“性价比高”。作为以技术为卖点、以品牌为保证的消费电子品牌,索尼的产品溢价相对较高,并不能成为中国大众消费者心目中“物美价廉”的品牌。
(图) 消费者对于索尼消费电子产品的印象
2011年索尼消费电子产品用户调查报告(一)
2011年索尼消费电子产品用户调查报告(二)
2011年索尼消费电子产品用户调查报告(三)
2011年索尼消费电子产品用户调查报告(四)
2011年索尼消费电子产品用户调查报告(五)