四、主流品牌用户特征研究
(一) 用户信息
1、年龄
索尼用户年轻化最突出
(图) 2008年主流品牌数码相机用户年龄分布
ZDC数据显示,佳能数码相机用户的年龄分布中,24-29岁的消费者所占的比例最高,达到52.1%。18-23岁的群体所占的比例为27.1%,30-35岁的群体所占的比例为13.9%,依次居于第二、第三位。至此,18-35岁的群体占据了93.1%的比例。
18岁及以下、35岁以上的用户所占的比例累计仅为6.9个百分点。其中,36-45岁的用户所占的比例较高,为4个百分点;18岁及以下的用户所占的比例为1.6个百分点,45岁以上的用户所占的比例最少,仅为1.2个百分点。
与佳能相比,在索尼数码相机用户的年龄分布中,23岁及以下的用户群体所占的比重有所提高。其中,18-23岁用户所占的比例比佳能增加了4.6个百分点,18岁及以下用户所占的比例也增加了0.8个百分点。在24岁以上的年龄段中,除36-45岁的用户所占的比例比佳能上涨了0.2个百分点外,其余年龄段的用户所占的比例均有所下降。可见,以时尚见长的索尼数码相机更受23岁及以下的消费者青睐。
与佳能、索尼相比,在尼康数码相机用户中,23岁及以下的用户所占的比例最低,而30岁以上的用户所占的比例有所上升,分别比佳能和索尼高出4%与5.3%,可以看出,尼康的数码相机更受30岁以上的用户所关注。
纵观三大品牌的消费者的年龄分布格局可知,一方面,三大品牌用户的主流年龄段相同,处于24-29岁之间。因而,三者在这个年龄段用户方面争夺激烈。另一方面,对比可见佳能在24-49岁的消费群体中的品牌认知度较高,索尼在23岁及以下的消费群体中影响力较高,而尼康则在30岁及以上的消费群体中较受关注。
2、月收入
收入在3000元以内的用户是市场消费主体
ZDC数据显示,佳能数码相机用户的月收入分布中,月收入在3000元以内的用户所占的比例较高,累计达到74.4%。其中,月收入在1000-3000元的用户占55.8% 比例,月收入在1000元以内的用户占18.6%的比例。月收入为3000元以上的用户所占的比例随着月收入的增加而逐步减少。其中,月收入在3001-5000元的用户所占的比例为17.7%,月收入为5001-8000元和8000元以上的用户所占的比例依次为5.2%、2.7%。
与佳能相比,在索尼数码相机用户的月收入分布中,月收入在1000元以下的用户所占的比例上升了3.2个百分点。ZDC认为这主要因为索尼数码相机更受23岁以下的消费者欢迎,这个年龄段的消费者以学生群体为主,所以,月收入在1000元以内的用户所占的比例较高。此外,月收入在1000-3000元的用户所占的比例为51.2%,比佳能低4.6个百分点,月收入在3000元以上的用户所占比例为27.0%,比佳能高1.4个百分点。
与佳能、索尼相比,在尼康数码相机用户中,月收入在1000元以下的用户所占的比例最低,月收入在1000-3000元的用户所占的比例略低于佳能,与索尼相差不大。但是,月收入在3000元以上的用户所占的比例最高,达到28.7%。
纵观三大品牌的消费者月收入分布格局可知,佳能在月收入为1000-3000元的用户群体中较受欢迎,索尼在1000元以下的消费群体中影响力较大,而尼康则在月收入为3000元以上的消费群体中受关注。