六、ZDC建议

(一) 对上游厂商

1、市场建议

　　对国内厂商的建议：提升运营效率、利用渠道优势

　　其一，国内一线笔记本电脑厂商可以利用自己的渠道优势，挖掘二、三级的市场需求，从而避免在一级市场与国外厂商的正面冲突。其二，对于中小厂商，仅凭借低价策略不可能获得持续增长的能力，这些厂商有必要寻求与规模更大的笔记本电脑厂商进行合并。

　　对国外厂商的建议：利用品牌和服务优势、向三、四级市场渗透

　　其一，国外厂商则可以利用自己的品牌和服务优势，比如可以适当组织一些用户座谈会或用户试用新产品的活动，通过用户的口碑提高其影响力。其二，国外厂商可以考虑向三、四级市场进行逐步渗透，因为一、二级市场的笔记本电脑保有量已经很高，新增需求有限。

2、产品建议

　　针对性的开发与市场投放

　　调查显示，消费者对具有黑色机身、14.1英寸宽屏、6000元左右的产品较为感兴趣。对于厂商来说，可以加大对具有这一特征的产品的开发与市场投放，来满足用户的需求。

　　注重差异化市场

　　中国市场存在大中小城市差异、城镇乡差异等。不同经济发展程度的地域、不同年龄、不同职业、不同收入水平的用户消费的需求差别很大。这种差异绝不仅仅用“高中低档配置”就能概括，更有对外观设计、功能配置、品味档次、售后服务、购买习惯等等各方面的差异。

　　因此厂商要做到从市场细分到产品细分再到品牌细分。作为一种基本营销手段，为避免同质化竞争，市场细分同样需要不断创新。

3、推广建议

　　利用深入校园的市场活动树立品牌形象

　　虽然笔记本电脑市场进入高速发展时期，但是学生市场依然是未来笔记本电脑市场的增长点所在，该市场有很大的发展空间，值得厂商去挖掘。建议厂商可以利用各种深入校园的市场活动树立品牌形象，在学生群体中产生更多的亲和力。

　　联合强势媒体，形成强势传播

　　据ZDC的调查，84.9%的潜在用户从IT网站获知笔记本电脑产品信息，可以看出网络媒体的影响力较大，网络媒体正逐渐成为影响用户生活方式的主流媒体。因此厂商可以通过与网络媒体的深度合作吸引消费者的眼球。联合强势媒体，形成强势传播，提升品牌影响力。

(二) 对终端消费者

　　不可忽视售后服务的重要性

　　消费者在采购笔记本电脑时，除了价格是主导因素外，售后服务也是考虑的主要方面。对于广大消费者来讲，在购买产品时，最好还是选择那些技术实力比较强，保修时间也相对较长的产品，绝不可轻视或忽视售后服务的重要性。

　　注重实用性，过分的追求档次或价格都是片面的

　　用户在购买时笔记本电脑时应考虑自己的应用特殊性，最实用的才是最好的，过分的追求档次或价格都是片面的。消费者需要明确自己买笔记本电脑用来做什么，对机器性能、移动性能、电池的续航能力有怎样的要求，然后在基本要求上稍微扩充一点，基本上就是比较合适的选择。