(三) 创新力——技术提升但外观欠缺
1、技术不断提升
摩托罗拉产品在技术方面的提升,最突出的表现在摩托罗拉V8等最新发布的产品之上。从这款产品的角度来看,V8引入了虚拟的触摸感应按键这一市场热门技术,并且采用了内部核心为2.6.10的Linux操作系统。这一改摩托罗拉智能手机在响应速度方面为消费者所诟病的现象,提高了用户的使用体验。由此可见,摩托罗拉手机产品在技术上沿着创新的道路前进。
2、外观设计如出一辙
在V3之后,摩托罗拉在市场上虽然新品不断推出,但是产品突破点不是很多,从直板超薄的L6到L7,从低端摩托罗拉W510到摩托罗拉K1,目前在市场上关注度较高的V8以及与同期发布的V9等,都或多或少的存在着V3的影子。
以下,ZDC根据网友对摩托罗拉产品的评论状况,来分析评价摩托罗拉产品之劣势。下图是节选网友对V8和V9的评论。
V8与V9这两款产品是摩托罗拉旗下当红机型,但是从网友的反馈结果来看,可以得到三点内容:其一,对于摩托罗拉新品上市持以肯定态度。其二,网友的主要问题集中在产品的外观设计方面,且V3产品的形象根深蒂固。
其三,而需要指出的是,这些网友对产品的点评过程当中,还显示了网友对摩托罗拉产品改进的希望,如在显示屏的大小方面,就表示出宁可选择大一点的屏幕,而非两个2.4英寸大小的屏幕,这是产品在实际使用过程中的需求。
3、V3影响“深远”
据ZDC曾经做过的调查中显示,在近两三年摩托罗拉推出数款经典机型当中,网友对V3的印象最为深刻,具体调查结果如下图可见。
(图) 摩托罗拉最具影响力手机调查
由上图可见,V3获得了三分之一以上的消费者认同,由此可见V3在消费群体当中具有较大的影响力。这不仅得益于其开创的超薄风气,更是由于摩托罗拉后续产品或多或少的折射出V3的影子所造成的。消费者对其他产品的印象则均被V3盖过。而摩托罗拉官方数据显示,截至2007年10月,V3全球累计销量已经达到1亿台。
总的来看,本次调查中V3的地位被突显出来,成为摩托罗拉旗下影响力最高的一款产品。而从近期摩托罗拉的新品发布会上,新品V8其实在外观也成了V3的延续品。
因而ZDC认为,摩托罗拉要改变现状,最先着手的还是产品的外观设计方面,突破V3的影子。