2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)主要介绍了整体市场的情况,配件市场的产品种类众多,接下来的几分报告中,ZDC将详细解读苹果周边产品的细分市场情况,保护壳/保护套、充电产品、支架产品、耳机音箱产品,每一个细分领域都不相同,消费者的需求、态度也不相同。
为了全面深入了解中国苹果周边产品用户的消费行为以及其对于市场的看法,互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从6月21日至7月10日,为时20天,共回收问卷1301份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷894份。基于这些第一手调查数据,ZDC撰写了《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告》共包含五篇报告,《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)》重点对苹果周边整体市场和用户特征进行了分析和概括,报告二、报告三、报告四、报告五重点是对苹果周边细分市场的分析研究,其主要包括保护壳/保护套、充电器/外置电池、底座/支架、耳机/音箱四个领域。
注:由于调研样本来源限于ZOL网站,可能会对调研结果产生影响。
本报告要点
★多数消费者认为有必要购买配件。
★保护套/保护壳最受欢迎。
★网络渠道已经得到多数消费者的认同。
★多数消费者青睐51-200元之间的苹果保护套/保护壳。
★消费者更加倾向于不定期更换保护套/保护壳。
★细节做工和外观创意是关键。
★“专业、客观”才能赢得更多信赖。
★消费者对于自己选择的保护套/保护壳基本满意。
★正品or山寨?这是个问题。
★60.0%的参与调查者认为自己购买的是正品保护套/保护壳。
★消费者对于“山寨”的态度不同。
★57.1%的参与调查者无法明确分辨正品。
★渠道是消费者判别正品最主要的标准。
★信誉决定正品购买渠道人气。
★保护套/保护壳正品渠道受限。
★消费者反感搭售行为,更倾向与选择对苹果产品有配合作用的配件。