四、2010年中国手机用户分析

    (一) 注重因素

    •价格对用户选择影响最大

    ZDC调查结果显示，价格是中国IT网民2011年购买/更换智能手机时最注重的因素，选择比例过四成，其次为质量，排在第三位的功能与质量的选择比例旗鼓相当。品牌与外观的排序则相对靠后。

(图) 中国IT网民购买/更换手机时注重的因素排序

    (二) 价格选择

    •1000-2000元手机选择比例最大

    ZDC调查结果显示，与整体手机市场不同价格段产品的用户关注格局一致，1000-2000元中端产品为用户购买主力，选择比例在四成以上。选择千元以下低端产品的用户比例较往年有所下降。

(图) 中国IT网民购买/更换手机时不同价格段选择比例    

    (三) 购买渠道

    •实体店购买仍为主流

    ZDC调查结果显示，尽管电子商务市场勃发、网络购物方兴未艾，但对于金额较大、对售后服务依赖较强的手机类产品，中国IT网民仍然倾向于通过传统实体卖场渠道购买。打算通过国美、苏宁等3C卖场、IT电子卖场、手机专营店购买手机的选择比例累计超过六成，占主流。

(图) 中国IT网民购买/更换手机时购买渠道选择