二、消费者对联想优势的具体评价

(一) 质量

八成以上的用户对联想笔记本的质量表示满意

(图) 消费者对联想笔记本质量的看法

　　联想在成为奥运TOP赞助商后一直以“奥运品质”来严格要求自己，使其产品质量受到消费者的认可。在参与调查的用户中，有超过八成的消费者认为联想笔记本的质量还行，用起来不错，没有出现什么状况。可见，多数消费者对联想笔记本的质量还是满意的。

　　也有18.2%的用户认为联想笔记本质量一般，偶尔会出现些小问题，但影响不大。仅有1.2%的用户表示联想笔记本质量问题较为严重。

95.8%的用户认为联想笔记本的用料与做工好

(图) 消费者对联想笔记本用料与做工的看法

　　目前笔记本市场的产品做工普遍存在着一定的问题，如表面掉漆、屏框裂缝、顶盖疲软、边框柔弱、加工毛刺等问题，因此笔记本的做工也是消费者购买笔记本考虑的主要因素之一。

　　在本次3.15联想笔记本的调查中，95.8%的用户认为联想笔记本的做工好，认为其做工不好的用户占4.2%的比例。当然，完美的无任何缺陷的笔记本产品是不可能存在的。

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