三、实际学生用户消费行为调查

　　ZDC调查结果显示，本次调查中实际购买笔记本的学生用户占据了34.2%的比例。以下ZDC对市场上已经购买产品的学生用户进行消费行为分析，为厂商提供参考。

(一) 已购用户与计划换本用户调查

1、购买时间分布状况——半年内购买笔记本的学生用户明显占据多数

(图) 学生用户与整体市场用户购买产品时间对比

　　调查显示，购买时间在半年以内的学生用户所占比例最高，达到33.8%。其次有23.6%的学生用户购买时间在半年～1年。而购买笔记本已经有1～2年、2～3年与3年以上的学生用户所占比例依次降低。

　　通过调查，ZDC总结出两点：其一，随着时间的逐步拉近，购买笔记本的学生用户比例呈现上升的态势，而在半年内购买笔记本的学生用户明显占据多数，这说明笔记本电脑市场进入高速发展的时期，笔记本逐步迎来了校园消费时代。其二，从学生市场与整体市场对比来看，学生笔记本市场近1年内的发展速度远远高于整体市场，可见学生市场拥有较大的发展潜力。

2、计划换本用户分布状况——经济条件有限，学生用户换本率不高

(图) 计划换本的学生用户分布状况

　　调查显示，在已经购买笔记本的学生用户中，有七成以上的消费者表示暂时没有换本计划。但也有28.3%的用户表示计划换本。可以看出，由于学生用户的经济条件有限，因此换本率不高。

3、已购品牌与计划换本品牌对比——惠普成为首选机型

　　以下是实际用户购买产品所属品牌与二次换本的学生用户计划更换产品品牌分布对比。

　　调查结果显示，在实际用户中所占比例较高的十大品牌依次为惠普、联想、华硕、戴尔、ThinkPad、宏碁、神舟、索尼、东芝与三星，在计划换本的用户中所占比例较高的前十大品牌则分别为惠普、ThinkPad、联想、华硕、戴尔、索尼、宏碁、神舟、苹果与东芝。

　　从实际购买与计划换本的品牌分布状况来看，学生消费群体在购买产品的品牌选择上存在以下主要特征：

　　其一，惠普优势突出，成为实际用户与换本用户的首选品牌。调查显示，在实际用户与换本用户的品牌选择中，惠普均占据排行榜的第一位。并且在计划换本的用户中，惠普占据的比例再次提升，可见消费者对惠普笔记本的青睐。

　　其二，ThinkPad、联想发展潜力大。调查显示，在已经购买笔记本的学生群体中，联想、ThinkPad分别占据了16.1%与8.8%的比例。在计划换本的用户中，联想、ThinkPad所占的比例再次提升，尤其是ThinkPad，高出整体实际购买用户11.4%。

　　其三，在换本用户中，华硕、戴尔出现了较大幅度的用户流失现象。在换本用户中，华硕、戴尔所占比例均为9.4%。但对比来看，华硕、戴尔在换本用户中所占的比例均低于实际购买用户。

　　其四，从换本用户的再选择分布状况来看，整体市场的集中程度提高。前十大品牌累计比例达到了97.7%。其中，惠普、ThinkPad、联想这三大厂商则垄断了整体市场六成以上的比例。