以下ZDC对戴尔的价格竞争力状况进行调查,主要从戴尔笔记本的产品数量分布与主流系列的产品均价两大方面进行分析。
1、产品数量分布
(图) 戴尔笔记本不同价格区间产品数量分布
以直销模式为核心的战略,使得戴尔在价格上有了很大的伸缩空间,可以让利给消费者一部分,来实现戴尔的价格优势,因此戴尔在中低端市场上的竞争力突出,8000元以下的中低端市场也是戴尔的主攻领域。
戴尔在中高端市场上的投入力度也较大,8001-12000元之间分布的产品数量为20款。相比之下,戴尔在高端市场上分布的产品数量较少。
2、产品关注度调查
(图) 戴尔笔记本不同价格区间产品关注比例分布
根据关注度数据显示,戴尔投入力度最大的8000元以下机型也为其带来了较大的关注份额,但是戴尔在12000元以上产品的推广上尚有不足,累计关注度仅为5.2%。可以看出,戴尔的产品结构并不健康,其中低端产品份额太大,高端产品份额过小。
总的来看,主攻中低端使得戴尔在该市场上具有较强的竞争力。凭借直销模式与颇有成效的管理,在成立短短20余年后,戴尔超越了多个对手,成为世界最大的电脑厂商。但是戴尔2007财年第一季度财报显示,其净利润和每股收益均较去年同期有所下滑,有业内人士表示,这将预示着以中低端PC为主营业务的戴尔模式的衰落。
ZDC认为,戴尔的低价策略有利也有弊,虽然提高了出货量,但是由于在中低端市场的急速放量,减少了利润率。从竞争对手上看,虽然戴尔在美国市场的地位根深蒂固,但是在海外市场却屈居惠普之后,同时在新首席执行官马克-赫德领导下的惠普,通过内部调整和削减成本,惠普在价格攻势上不遗余力,对戴尔公司的压力也越来越大。因此,戴尔已不能单靠低价销售来吸引客户,而应更多关注整体的运营模式。由此才能免于堕入低价低利润的恶性循环,保持稳步的高速增长。
3、产品均价对比
戴尔笔记本电脑的价格基本遵循了定位与价格的正比关系,定位越高,价格也越高,反之亦然。其中,顶级的移动工作站Precision系列在戴尔的产品线中价格最高,市场均价近20000元。XPS作为戴尔的高端系列,市场均价为12812元。定位于中高端市场的Latitude系列的市场均价为11346元。相比之下,Inspiron系列与Vostro系列的价格更加贴近于普通用户,市场均价在6000-8000元之间。