一、市场概述及研究背景
近两年,不论全球还是中国智能手机市场,Android智能手机成为用户关注度最高的机型。加入Android阵营的品牌及产品数量如雨后春笋,不断涌现。使用Android智能手机的用户群体也不断扩大。
为了全面深入了解Android手机用户的购买行为、移动互联网使用特征及非Android手机用户近期购买Android智能手机的意愿,互联网消费调研中心ZDC进行了此次有奖调查。调查问卷在ZOL首页及新浪微博挂出,从9月3日至9月12日,历时10天,共回收问卷2391份,通过对IP地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选,共得到有效问卷2323份,问卷有效率为97.2%。基于这些第一手调查数据,ZDC撰写了《2011年中国Android手机用户调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本次调查形成的调查研究报告共分为三部分,《2011年Android手机用户购买行为研究报告》为一,对Android手机用户的购买行为进行了深度解析。《2011年Android手机用户使用行为研究报告》为二,内容以Android手机用户的使用及上网行为为主。《2011年非Android手机用户购买行为研究报告》为三,从购买意愿、购买倾向等方面剖析非Android智能手机用户即将发生的购买行为。
报告关键数据:
● 非Android智能手机用户中,明确表示近期打算购买Android手机的用户占比高达89.5%。
● 应用、软件丰富是用户打算购买Android智能手机的主要原因,占比58.8%。
● Android三剑客HTC、摩托罗拉、三星三大品牌为打算购买Android手机者的主要选择。
● 九成以上用户打算购买的Android手机价格集中在1000-3000元。
● 打算到实体店与通过网上购买Android手机的用户比例不相上下,所占比例分别为48.3%、45.3%。
● 女性用户中打算直接到实体店购买Android手机的比例为64.2%,较男性高26.5%。
● 25岁以下年轻购买者更倾向于到水货市场购买Android手机,选择比例接近三成。
● 网络购买渠道中,打算通过京东/新蛋/卓越等B2C电子商城购买的比例最高,为26.3%。
● 87.3%的购买者打算购买直板触摸屏设计的Android手机。
● 传统黑灰银色系Android手机为用户主流选择,选择比例为35.8%。不同性别用户选择存在明显差异。
● 在没有使用近期也不打算购买Android手机的10.5%的用户中,打算购买其他操作系统智能手机的用户比例达到45.4%,为用户不购买Android手机的主要原因。
二、非Android手机用户近期购买Android手机意向调查
1、是否打算购买Android手机
● 89.5%的非Android手机用户表示近期打算购买Android手机
ZDC数据显示,参与调查的用户中,目前正在使用Android手机的用户比例为54.7%,非Android手机用户占比45.3%。Android手机用户比例已经过半。在近期是否打算购买Android手机的调查中,45.3%的非Android手机用户中89.5%的表示近期打算购买。不打算购买的用户比例仅为10.%。可见,非Andoid手机用户打算购买Android机型的愿望强烈。
(图) 你是否正在使用/打算购买Android智能手机?