二、针对终端制造商
•打造DIY高端品牌
虽然芯片技术被少数核心厂商所垄断,但是面对目前DIY用户不断成熟和走向高端的趋势,中端制造商并不能因此而缺乏创新动力,唯有不断推出拥有自己特色和知识产权的产品才能继续生存,同时要不断对这些产品投入精力进行后续开发和用户环境培养,才能锻造出长久地被用户广为称道的特色产品。在这方面ASUS的玩家国度是DIY行业中最为突出的典型案例。
玩家国度ROG系列产品的诞生是非常艰难的一次探索历程。华硕的工程师团队,经历了漫长的讨论和尝试。正是由于华硕研发团队内部拥有大量顶尖硬件的追逐者,这个概念不断酝酿和发酵。终于在2004年诞生。也正是从这款产品开始,ROG的标识逐步改变为今年为世人所熟知的ROG眼神标识。这一变化将ROG的发展推入一个崭新的阶段。华硕总部决定重组ROG部门,这不再是一条单纯的产品线,而要做一个独立的品牌。如今Republic of Gamers(玩家国度)品牌已经涵盖主板、显卡、笔记本多条产品线。并且,ROG部门也在不断向更多的产品类型延伸,以为不断追求极致的玩家提供更完美的使用体验。
另外,这一方面DIY行业可以部分借鉴发展了百余年的汽车行业,后者成熟度和市场细分水平都不是PC行业可以比拟的。DIY行业的位置类似于高性能超跑、赛车、改装车,这个领域对于品牌的重视程度远远超过PC业和DIY行业,并且在品牌经营的长远规划、持久性也非常值得DIY产业借鉴。高端汽车、汽车改装品牌可能能拥有一个忠实用户10几年、几十年来维持关系,这一点DIY相关企业还需要放开眼界。
•应当更注重外观与用料
在消除同质化带来的影响方面,除了使用特殊系列产品来塑造品牌形象之外,还可以借助提升板卡外观设计效果和用料品质方面来整体提升品牌形象。越来越多的案例已经说明这是很多中端制造商在竞争激烈的市场占有一席之地的重要方式。虽然对于工程师而言这种思路只能微幅甚至无法改善芯片供电品质,但是用户非常看重整个板卡的做工配色、元件位置排布和用料选择。差异化、个性化已经成为DIY产业发展的未来方向。
相当多的板卡制造商在这种设计思路上收到了良好的收益,而外设类厂商,外形和结构设计更是生存立命之本。
三、针对渠道商
•传统线下渠道应更加注重品牌建设,进行规范化经营;可对三、四级市场进行挖掘
由单店单区域经营向多店跨区域经营的传统DIY销售渠道也应当更加重视品牌的建设和推广。对于店面统一进行策划、布局,采用同一的标识等,应更注重宣传。
针对传统IT卖场诚信缺失的问题,作为卖场的经营管理方应当拿出更加全面可行的措施来规范卖场的经营活动,如对统一收银、公示价格等经营方式应不断探索。
目前全国一、二级市场的IT卖场商业圈供求关系趋于饱和,市场竞争更趋激烈,加上还有线上销售渠道和新型渠道的步步紧逼。传统IT卖场在逐步向多店经营方式跨进的同时,更应当到市场尚待开发的三、四级市场和经济相对欠发达的地区尝试。
•线上销售渠道应更加注重产品质量和服务承诺
目前有越来越多的传统DIY产业经销商加入到C2C平台或为B2C平台供货,互联网渠道已经逐步成为DIY产业一项重要的销售渠道。在互联网上销售产品,首先应当注重产品的质量和服务承诺,互联网的宣传效应和影响力要大于传统渠道,通过互联网销售产品更应当注重对品牌形象和诚信的维护。
•涉足线上销售的线下渠道可务必采取差异化经营的策略
另外,传统DIY产业经销商也可以逐步走线上和线下结合的道路。通过互联网销售最新的产品或宣传最新的技术,或通过差异化供货的方式防止线上线下渠道的冲突和掣肘。有效地利用线上宣传的低成本特性和无区域限制特性,实现线上线下渠道的相辅相成。
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- 第2页:针对终端制造商和渠道商的建议