(3)购买手机时考虑的因素——考虑品牌的消费者比例最大
(图)消费者购买手机时考虑的因素
ZDC的统计结果显示,购买手机时考虑品牌的消费者比例最高,为74.4%;其次为性能,选择比例为72.2%;接下来分别为价格、外观设计、售后服务等因素。
在手机市场,品牌、性能成为了消费者购买产品时考虑的最主要的两个因素,而通常情况下,品牌与性能又是相辅相成的。这恐怕跟前一阶段肆虐大江南北的山寨手机不无关系。
价格和外观设计一直以来都是消费者购买产品时不可或缺的考虑因素。由于时常出现某品牌售后服务差,服务难的问题,因此考虑售后服务的消费者比例也达到了39.9%。
(4)最注重的手机功能——39.6%的消费者选择智能
调查显示,在除了基本通话、短信功能外的各项手机功能中,消费者最注重的功能是智能,有39.6%的消费者选择此项;其次为拍照、摄像功能,选择比例为24.4%;再次为音乐播放功能,16.7%的消费者选择了此项。由于3G在中国还未大面积铺开,尽管运营商的宣传铺天盖地,但消费者的选择比例仅为10.7%,可见,3G的使用还未能得到人心。
GPS、游戏功能的选择比例较低,可见,智能、拍照、摄像、音乐功能为绝大多数消费者最看重的。
ZDC预计,在学生在一定比重的暑期手机市场,带拍照、摄像、音乐功能的低价智能手机将会最好卖。
五、消费者对厂商促销方式的喜好——消费者偏好返还现金或者直接打折的促销方式
观察上图可见,在列出的各种促销方式中,消费者最感兴趣的是返还现金或者直接打折的方式,选择比例高达59.0%;其他方式的选择比例均在15%左右或以下。
可见,长久以来的各种促销方式只有返还现金或者直接打折沉淀了下来,这种方式对于消费者来说,实惠看得见且机会均等。因此对于厂商来说,暑促期间,采取实实在在的促销方式才能赢得市场。