引言:
“山寨本身有江湖、草根、在野、戏仿、不服等诸多含义”,与“正规军”针锋相对。目前,山寨已经成为席卷IT领域的热门关键词,从最初的手机领域向数码消费类产品领域蔓延。山寨数码相机、山寨数码摄像机、山寨笔记本甚至山寨液晶电视等层出不穷,而手机市场的影响力最大。
国产厂商一次次将销量的下跌归之于山寨手机的盛行;而山寨手机规避了税收,也让政府头痛;尤其是在2008年第四季度初,诺基亚等厂商的财报与预期的差距再次拉大,山寨手机又一次成为“正规军”攻击的对象;在2008年,11月市场上还出现了专门针对山寨手机的“死机短信”。
山寨手机正面临多方围剿之中,它还能走多远?互联网消费调研中心ZDC对山寨手机进行用户调查。
调查结论如下:
• 山寨手机难以叫座,近六成消费者不会购买山寨手机。
• 山寨手机仍有一定的市场空间,26.9%的用户会购买。
• 山寨手机的最大优势是价格,但是价格利器却是双刃剑。
• 产品质量低是山寨手机最大软肋。
• 山寨手机用户对山寨机子的售后服务信任度较低。
• 高端手机采用分期付款的方式只能被少部分消费者接受。
• 10-12个月的分期时间最符合购买高端手机用户的消费心理。
一、调查概况
1、市场现状
据国家信产部的2008年3月份的统计,山寨手机在国内手机市场占有25%左右的份额。而国产手机30家左右的厂商累计市场份额也不足20个百分点。并且据业内人士还估计,2008年山寨手机的销售量约在1.5-1.8亿部,稳占我国手机市场份额的至少三分之一。
从这个角度来看,山寨手机不仅给国产手机带来较大的冲击,同时也分流了国外厂商的市场份额。另外一方面,山寨手机还给用户的售后保障带来了一系列的难题。
2、调查样本
本次调查在ZOL调研中心发放问卷,在为期10天的调查中,共回收总样本量8330份,有效样本8168份,样本有效率超过90%。较高的样本有效率反映出消费者对山寨手机的关注。