3、市场购买潜力调查

　　以下内容主要针对诺基亚用户中有购买游戏手机计划的消费者。

(1) 可接受价位调查

(图) 可接受价位区间调查

　　调查显示，一半以上的用户可承受的游戏手机价格在1000-3000元之间。其次是表示能承受3001-4000元这个价格段的用户，所占比例为31.1%。其他价位区间用户所占比例均在10个百分点以内。

　　ZDC认为，对于诺基亚来说，其也需要克服游戏手机产品高高在上的价格定位，来符合更多消费者需求。否则，游戏手机也只能停留在高端市场上，一方面增加市场普及难度，另一方面也会带来部分用户的流失。

(2) 品牌预购率调查

(图) 计划购买不同品牌游戏手机调查

　　调查显示，诺基亚手机用户的整体品牌忠诚度较高，接近九成的用户表示会继续支持诺基亚手机。虽然其他品牌的用户所占比例较低，但是仍分流了不少诺基亚用户。其中，三星、苹果、多普达与索尼爱立信这四家分布比例相近。

　　值得一提的是苹果，其凭借iPhone一个型号的产品就能获得较高的支持率，其市场威胁不可小觑。摩托罗拉、联想、LG等厂商对诺基亚影响不大，能分流的用户较少。

4、对游戏手机的期望

(图) 希望游戏手机具有的特征调查

　　观察上图可见，八成以上的用户希望手机具有较大的显示屏。根据ZDC的调查来看，目前诺基亚手机的屏幕尺寸大多在2.2英寸左右，而苹果iPhone的屏幕尺寸达到3.5英寸，这刺激了不少消费者需求，因而对大屏幕游戏手机的期望较高。从调查结果来看，诺基亚手机用户对其他特征如支持3D游戏、外接键盘等希望也较高，但是分布较为分散。

五、市场建议

　　根据调查结果，ZDC对诺基亚游戏手机市场发展提出建议与意见。

1、从市场的角度来看

　　消费者对诺基亚游戏手机市场发展前景看好，这不仅仅是因为诺基亚不断推出QD、N81等产品，还主要是因为娱乐手机是市场发展的主要趋势。加上诺基亚的品牌综合实力，因而诺基亚要拓展游戏手机市场基础良好。

　　但是诺基亚需要警惕的是目前最大挑战者——苹果，因而诺基亚一方面需要避开与苹果的正面冲突，另一方面，推进产品的性能提升。

　　此外，鉴于学生对诺基亚的品牌忠诚度相对较高，因而诺基亚要守住学生市场，这样为其拓展互联网服务商方面、扩大市场基础等提供基础。

2、从产品的角度来看

　　首先，诺基亚需要在产品的显示屏幕方面提升，在娱乐手机方面主推3.0英寸左右的游戏手机，以满足消费者对大屏幕尺寸产品的期望。而在产品的性能方面，提升手机CPU处理速度与提高电池的续航能力成为关键。

　　其次，诺基亚要推出游戏手机还需要研究用户喜爱的游戏内容，益智类游戏可以被充分使用。并且在官方网站方面，诺基亚可以推出消费者较为喜欢的角色扮演类游戏。

　　此外，需要注意的是诺基亚游戏手机产品价格定位要与用户消费状况相契合，并加大1000-3000元之间产品的推出力度，以获得更多收入在1000-5000元之间的用户层支持，提高产品的市场占有率。