3、诺基亚用户喜欢的游戏调查

(1) 游戏属性

(图) 游戏属性调查

　　由上图可见，无论是内置游戏还是下载游戏，喜欢二者的用户占据主流。其次是喜欢下载游戏的用户，占据了四成以上的比重，这主要是由于下载游戏的可选择性较强。

　　其他用户分布比例较低，其中值得一提的是，消费者对内置游戏的满意度并不是很高，这反映出两个问题：

　　其一，诺基亚对手机内置游戏并不是很重视，导致手机内置游戏的娱乐性不突出，用户粘度较低。

　　其二，消费者对下载游戏的兴趣度较高，导致对内置游戏的整体反映较为淡漠。而这也说明为何诺基亚转型互联网内容服务提供商，以获得持续发展。

(2) 喜欢的内置游戏

(图) 喜欢的内置游戏调查

　　从上图数据分布来看，诺基亚用户对益智类游戏较为关注。其次是赛车类游戏，格斗类与体育类等竞技游戏并不很受诺基亚用户欢迎。

(3) 喜欢的非内置游戏

(图) 喜欢的非内置游戏调查

　　调查显示，诺基亚用户对角色扮演类游戏的喜爱度较高，八成以上的用户都青睐于这类游戏。因而，诺基亚可以根据这一信息，在角色扮演类游戏方面夺下功夫，以获得更多用户的忠诚度。

　　休闲类、射击类与动作类游戏则较为分散，不如角色扮演类游戏分布集中。这说明诺基亚用户选择过程的多样性，而选择策略游戏的用户较少，这反映出相对于其他非内置游戏来说，策略游戏的欢迎度较低的现象。

4、玩游戏过程中关注内容调查

(图) 较为关注游戏手机的性能调查

　　调查显示，七成以上的用户表示，在玩游戏的过程中对手机反映速度的快慢较为在意。其次是对电池续航能力的关注。而对于游戏手机具有的快捷键与户外效果显示方面，关注的用户分布比例并不是很高，主要是由于在前两大关注因素的对比下，游戏快捷键与户外显示效果则显得并不重要了。