预装宽带 先换手机
对中国电信和中国联通进行反垄断调查,绝大多数网友都在留言中表示大快人心。因为长期以来,“电信垄断”都备受诟病。某地网友表示,如果想要向电信申请装宽带,就必须要使用电信的手机,并且还设有最低消费,而每年宽带的费用也是运营商决定,消费者没有半点还价的余地。

(图) 互联网接入市场对于消费者来说可选择的余地较小
中国网速全球排名71费用是发达国家的3-4倍
那么在这样选择范围小、服务态度一般的情况下,网络环境是怎样的呢?据《2011年中国信息化蓝皮书》显示,截至2010年12月底,中国互联网平均连接速度为100.9KB/S,也就是0.81Mbps,而我国宽带网民达到4.57亿人次,占固网网民比例的89.3%。在速率方面,全球宽带接入平均水平为5.6M/S,而中国平均下行速率仅达到1.8M/S,排名在全球只有第71位。另外,我国宽带费用如果以兆计算,平均每秒接入速率费用是发达国家平均水平的3到4倍,用六个字总结就是“资费高、网速慢”。
一夜提速十倍带来的思考
电信反垄断调查新闻发布3天后,令一则新闻则发生在我们身边——《上海光纤宽带一夜提速10倍 网速最高达30M》:
自2009年上海“城市光网”居民区改造工程正式启动以来,上海不少家庭都感受到了网络速度的提升,但从没像最近感受的那么明显,“真是一夜跨入新时代!”这是不少上海市民对宽带提速的由衷赞叹。一觉醒来,上海市民发现自家的宽带网速已由原来的2M、4M等,一下子跃升到10M、20M,甚至30M。上海电信的一位负责人表示,本次针对城市光网的升速是完全免费的,对用户上网体验没有任何影响,对用户来说,升速在瞬间就完成了。
突从天降的好事与反垄断调查的联系似乎不大,仅仅是时间上的巧合,因为上海电信在2011年9月8日就发布了“智慧城市宽带再提速计划”,此次“光网家庭再提速”仅仅是完成了对用户的承诺。然而瞬间完成的升级令人难以描述心中的滋味,甜的是网速一夜跨入新时代,并且升级完全免费,酸的是这一刻的等待并不短暂,苦的是设施没变,是不是可以说明运营商以前也可以提供这样的服务?又或者,以前的资费水平究竟偏高的多少?这些疑问没有人来解答。

(图) 消费者期待上网价格早日下降
不论电信反垄断调查的结果如何,群众对网速有意见,对高价有异议,说明运营商自身是存在一定问题的。免费提升网速说明了上网成本本不该如此之高,还利于民并不难,就看企业愿意不愿意。技术障碍、亏损等等借口并不能一直给企业带来较高盈利。依靠企业自觉显然比较困难,此次反垄断调查将是电信行业另一个改革的开始,只有开放竞争,不断改革,才能让消费者受益。
ZDC申明:
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