三、主要厂商竞争策略分析
(一) 国外厂商
1、惠普
产品策略:惠普的产品线划分为三大系列——"商务人"笔记本系列,具有扩展性、稳定性等优秀的特性,能够满足企业级用户以及商务人士的要求;Presario "自由人"多媒体笔记本系列,外观时尚、性能稳定且具有良好的多媒体特性,是追求时尚的商务人士以及个人消费者的首选;惠普 Pavilion "畅游人"笔记本系列,它的特点在于外观时尚、个性化体现以及优良的性价比,适合部分个人消费者、SOHO族用户使用。三条产品线各具特色且面向不同类型用户,能够全面满足用户的工作、娱乐和生活需求。其中惠普 Pavilion "畅游人"笔记本系列在低价笔记本市场占据的份额最大。
价格策略:惠普注重降低成本为其低价战略打好基础,不断加强投资的效果和力度。
渠道策略:市场的逐步向三、四级城市的渗透,也决定了其要在这种渠道生存,必须将价格优势发挥到出来,现在惠普已经在全国超过200个大、中、小城市设有服务机构。坚持直销与渠道并重的策略,强调“Customer Choice”(用户选择),根据用户的需求来提供产品以及销售方式。
推广策略:惠普通过各种活动把品牌价值向中国的中小城市延伸,将在中国本土成长20年的惠普品牌、质量传递到中小城市,并将低价产品推广到中小城市。
2、戴尔
产品策略:戴尔的产品线划分为三大系列——Inspiron系列、Latitude系列和Precision系列,其中Inspiron系列是戴尔重点投放低端市场的产品。
价格策略:大打价格战是戴尔一贯的市场战略,戴尔就是通过价格优势来挤压其它PC厂商的市场空间,而其独特的直销模式以及“零库存”是支撑戴尔大打价格战的基础。
渠道策略:以直销模式为核心的战略,通过电话和网络订购的直销模式是戴尔称雄全球电脑市场的制胜法宝,因为绕过了中间商这个环节,使戴尔在价格上有了很大的伸缩空间,可以让利给消费者一部分,来实现戴尔的价格优势。在高效的直销模式之下,戴尔公司的存货大概仅占销售数量的6%,“零库存”是戴尔公司直销经营模式的优点所在,也是公司能在PC行业萧条环境下保持增长势头的原因。另外,由于通过直销模式能近距离贴近用户,使戴尔更容易获得消费者在感性上的变化,根据第一手的用户信息提供个性化的产品服务。低价以及对市场的迅速反应,造就了戴尔在PC市场的老大地位。