三、DIY用户攒机心态
•DIY用户学习能力较强,近90%用户对攒机知识非常了解
89.2%的DIY用户对攒机非常熟悉,并且有78.6%的消费者自己进行DIY攒机。不了解DIY攒机的消费者仅占调查人数的3.9%。当前中国DIY用户对产品的信息需求更加迫切和广泛。DIY用户的学习能力增加,从专业IT网站等渠道获得丰富的DIY知识。
(图) 中国DIY调查用户对于攒机的了解程度
•追求个性化配置是消费者选择DIY攒机最重要的原因
DIY用户选择攒机最主要有三个原因:搭配自由、配置更高以及价格低廉。有59.7%的消费者是因为可以自由搭配而选择DIY攒机,有30.8%的消费者是因为可以获得更高配置而选择DIY攒机,主要从价格方面考虑的消费者仅占8.8%。中国DIY用户的个性化需求更加明显,DIY已经从追求低价兼容的时代步入追求个性化配置、探索自由搭配乐趣的时代。
(图) 中国DIY调查用户选择攒机的原因
•专业IT网站是DIY用户获取信息不可或缺的渠道
DIY用户获取计算机硬件相关信息的渠道有:专业IT资讯网站、门户网站IT资讯频道、报刊杂志等传统信息平台、网络购物平台、卖场宣传以及亲友的推荐。63.1%的DIY用户通过专业IT资讯网站获取相关信息,可以说专业IT资讯网站是产品和消费者之间最重要的沟通桥梁。DIY用户通过专业IT资讯网站获取相关信息并且交流经验,产品通过专业IT资讯网站发布产品信息,得到消费者对于产品的反馈。
根据艾瑞咨询2010年第二季度中国网民行为监测数据,中国IT类专业网站用户数量变化平稳,6月总月度覆盖用户数1.8亿,网民到达率51.1%。2010年第二季度IT网站总有效浏览时间环比增长30.9%至1.5亿小时。 主要IT网站第二季度的浏览时间大都呈现上升趋势。专业IT网站已经成为中国DIY用户不可或缺的获取信息渠道,且其影响人群和影响力都在不断扩大。
(图) 中国DIY调查用户获取信息的渠道