(3)领导潜质

(图)参与调查者认为自己目前所使用的品牌是否具有领导行业潜质比例分布

    ZDC统计数据显示，调查者中，认为诺基亚具有行业领导潜质的比例最大，高达84.6%；其次为三星，选择比例为69.1%，接近七成；索尼爱立信高出摩托罗拉5.5%，分别为58.5%、53.0%。

    在不具有行业领导潜质的选择上，选择摩托罗拉的比例最大，为22.1%；三星、索尼爱立信比例相当，分别为11.1%、12.6%；诺基亚比例最小，不足5%。在不确定、说不好的选项上，摩托罗拉、索尼爱立信的选择比例相对较高。

    ZDC认为，这跟2009年摩托罗拉、索尼爱立信两大品牌新品上市速度慢、技术发展跟不上市场主流需求有很大关系。

    (4)品牌推荐

(图)参与调查者中会向朋友推荐自己所使用的手机品牌的比例分布

    ZDC调查数据显示，在是否会向朋友推荐自己所使用的手机品牌的选择上，使用诺基亚品牌并会向朋友推荐的比例最大，高达87.4%；其次为三星，接近七成，为68.7%；索尼爱立信的比例也达到六成；摩托罗拉比例最低，仅为49.0%。

    综合消费者手机品牌使用经历、信赖度评价、领导潜质评价、品牌推荐等几个因素来看，诺基亚品牌都获得了不错的评价，其次是三星。相比来看，昔日的手机巨头摩托罗拉则每况愈下，亟待提升、改变近一两年用户对其的品牌印象。索尼爱立信的境况较摩托罗拉稍好，但品牌、产品建设工作亦需加速。