4、不同价位段产品分析

 
(图)2009年10月中国市场不同价位段液晶电视关注分布

    2009年10月，我国有累计80.7%的消费者对液晶电视的价格定位在8000元以下，较9月增加了0.8个百分点。

    在高端市场，10月仅有1.9%和1.7%的消费者愿意购买15001-2万元和2万元以上价格段的液晶电视，这两个数字相较9月分别减少了0.9和0.5个百分点，验证了ZDC之前得到的结论：消费者对高端液晶电视的关注有所冷却。

(图)2009年8-10月不同价位段液晶电视关注度走势对比

    由图可见，虽然9月我国液晶电视高端市场关注上升，但很快的，10月份便出现颓势。这也是和厂商的促销政策不无关系。在经历了国庆大促销之后，高端产品的优惠幅度相对缩小，最佳购买时机已经逐渐过去了。

四、案例研究——索尼

(一) 品牌关注走势

(图)2009年1-10月索尼液晶电视品牌关注比例走势

    索尼作为日本液晶电视巨头之一，主打高端市场，在全高清液晶电视市场占有重要地位。但是，进入2009年以来，索尼液晶电视在我国市场的关注度一路下滑，关注份额一度跌至7.3%，成为关注榜第6名。

    在液晶电视市场抢占先机的日系厂商们在2009年似乎都遭遇了停滞或者倒退的局面。

    一方面是由于这些品牌的市场定位较为高端，产品价格久久居高不下。而国产产品技术不断成熟，加上成本价格优势和便捷的售后服务，从这些“端着架子”的日系品牌手中抢夺到不少份额。

    而另一方面也和这些厂商的发展战略相关。随着众多厂商的全情投入，如今液晶电视整机市场利润逐步走低，而一向力求抢占行业发展先机的日系巨头们均逐步从低利润的行业的撤退，转而发展利润更高的关键零部件、研究更新的技术。这样一来这些厂商可以先人一步将技术专利掌握手中，领先市场。

(二) 品牌转换矩阵

    品牌转移矩阵是有效评判消费者预选名单的分析工具。该表纵坐标轴代表品牌关注的转出方，横坐标轴代表转入方。

    例如：

    表中标注①代表关注索尼的用户有9.8%转移到关注夏普；

    表中标注②代表关注夏普的用户有9.0%转移到关注索尼；

    表中标注③代表关注夏普的用户中有48.5%再次选择关注夏普，没有转往其他品牌。

    看表首行可发现，索尼的二次关注度有9.8%转至夏普，各有7.7%转至LG、创维和三星，其余厂家较少。也就是说从竞争格局上看，索尼的同类竞争对手主要是同属国外品牌的夏普、LG、三星和我国液晶电视领军者创维。

    同属日系品牌的索尼和夏普，一直以来都在各个层面上保持合作，双方有千丝万缕的联系。近期索尼也公布即将和夏普在液晶面板及LED背光组件方面合作。相信强强合作也是稳固市场地位的一把利器。

    从关注度转入的角度看，索尼的累积关注度转入率仅有38.9%，远远落后于我国液晶电视行业龙头创维，也不及夏普、LG、三星等品牌。可见索尼在群众基础方面表现较弱，应当在广告宣传等方面加大力度。

    从对角线看，索尼的品牌关注度保有率在47.7%，较主要竞争对手夏普、LG、创维等较低，可见其消费者忠诚度也不占优势，应当在产品售后服务等方面更下功夫。