明星编辑 2009年，中国3G发展进入了快车道。10月1日，三大运营商的3G业务全部实现商用，中国正式进入3G时代。那当下，3G手机的拥有及使用情况如何呢？11月1日-10日互联网消费调研中心ZDC将3G手机调查问卷在ZOL手机频道及ZDC调研中心挂出，共收回问卷1773份。通过对IP地址、邮箱等信息的筛选，共得到有效问卷1674份，样本有效率为94.4%。
通过对问卷数据的统计和解析，ZDC主要得出如下结论：
•3G手机拥有率：ZOL网友中，拥有3G手机的比例较大，接近九成；其中水货比例占到了63.7%；
拥有水货3G手机的这部分人群具有以下特征：年龄集中在18-35岁之间；男性占绝大多数；所在地区以北京、广东居多；
•品牌分布：不论行货、水货的3G手机，其品牌分布呈不均衡分布，诺基亚品牌的拥有率均超过了50%；
•买水货3G手机的原因：水货智能手机支持3G网络成为网络购买水货3G手机的主要原因；其次为支持WiFi功能；
•从3G业务的使用情况来看：41.5%的拥有3G手机的网友表示，目前正在使用3G业务；其中行货3G手机拥有者使用3G业务的比例远远高于水货3G手机的使用者；资费高仍是制约网友不选择3G业务的主要原因；
•3G业务选择：高速上网是3G业务使用者使用最多的功能，也是能够感觉到的与2G最大的区别；
一、3G手机拥有率
(一)3G手机拥有状况
(图)目前使用的手机是否3G手机
(图)3G手机中行货、水货比例分布
如以上两图，参与调查的网友中，3G手机的拥有率较高，高达89.4%。不过值得关注的是，水货3G手机的比重较大，占到了63.7%，行货比例仅占36.3%。
早在4、5月份，中国3G处于商用阶段时，水货市场上3G手机已经开始横行。10月份，中国3G三大运营商全部实现正式商用后，不论行货还是水货市场，3G终端数量呈递增状态。
IT行业年轻男性较多使用水货手机
(二)水货3G手机拥有群体特征分析
1、性别——使用水货3G手机者中，男性占绝大多数
(图)使用水货3G手机的男、女性别比例
如上图所示，水货3G手机的使用群体中，男性比例占到93.8%，女性仅为6.2%。这说明，很大程度上，女性在手机的选择方面，相对比较稳健，一般不会为了省钱或者个别功能，而去购买非正常渠道的水货手机。男性则不然。
2、职业——IT行业技术人员、工程师比重最大
(图)使用水货3G手机者的职业分布
从职业来看，使用水货3G手机者的职业以IT行业为主，所占比例为31.1%；学生比重也较大，为16.1%；公司普通职员的比例为12.6%；其他职业所占比例均在10%以下。
如此可见，IT行业人士和学生对相对比较能接受水货产品。
3、年龄——18-35岁的年轻人是水货3G手机使用群体的主力
(图)使用水货3G手机者的年龄分布
从年龄分布来看， 18-25岁、26-35岁年轻群体的比例合计达91.0%，成为使用水货3G手机的绝对主力军。18岁以下及36岁以下群体的使用比例均较低。
北京、广东使用水货者比例较大
4、学历——水货3G手机使用者中，大专、本科学历占主流
学历方面，拥有本科学历的网友比例为47.8%，将近一半；大专学历比例为29.7%；高中、中专、职业学校学历的网友比例为15.3%；初中及以下、硕士及以上学历的比例均较低，分别为2.2%、4.9%。
5、分布地区——水货3G手机的使用地区以北京和广东居多
(图)使用水货3G手机者的地区分布
地区分布：使用水货3G手机的网友中，以北京、广东居多，所占比例均为13.0%；其次为山东、江苏、浙江等地；西北、西南、东北等地区使用水货3G手机的北京较低。这跟该地区水货市场的发展有直接关系。
二、3G手机品牌分布
1、整体市场3G手机品牌分布
(图)3G手机品牌分布
如上图所示，为包括水货3G手机在内的3G手机品牌分布图。
诺基亚以55.2%的拥有比例遥遥领先众品牌，排在第二位的是三星，但拥有比例仅为9.7%；HTC位居第三，拥有比例为7.7%；索尼爱立信、摩托罗拉分别排第四、第五位，拥有比例分别为5.5%、3.0%。
LG、苹果、多普达位于第六至第八位，拥有比例集中在2.5%-2.6%之间；酷派排第九，中兴位于第十。其他品牌的拥有率均在1%以下。
包括水货3G手机产品在内的话，HTC、苹果的排名较为靠前。
HTC水货市场表现强势
2、水货市场3G手机品牌分布
单纯从水货3G手机的拥有情况来看，诺基亚仍为冠军，HTC的排名则超过了三星，仅次于诺基亚之后，拥有率达到了12.1%；三星位居第三，拥有率为8.1%；苹果取代了摩托罗拉的位置，位居第五；摩托罗拉、多普达分别排在第六、第七；LG、黑莓、Palm排在第八至第十。
可见，HTC、黑莓在中国水货市场已经拥有了自己的一部分市场份额。
三、选择水货3G手机的原因
(图)选择水货3G手机的原因
从网友的选择来看，水货智能机支持3G网络成为网友选择水货3G手机的主要原因，购买水货智能手机的同时购买了3G手机，这个原因的选择比例占到了67.6%；其次为支持WiFi功能，所选比例为57.7%；这是目前水货3G手机比例大的两个最主要原因。
像HTC、黑莓这些品牌的产品只有水货市场上有，这个原因的选择比例为23.0%，可见，通过非正常渠道进入中国市场的某些品牌水货产品正在抢占越来越多的市场份额。
价格便宜已经不再是网友选择水货3G手机的主要原因，选择比例仅为19.0%；选择朋友介绍和其他原因的比例分别为9.2%、14.0%。
3G手机拥有者使用3G业务比例低
四、3G业务使用率
(一)使用特征分析
1、使用比例
(图)目前有否使用3G业务
从目前有否使用3G业务的比例来看，3G手机的拥有率与3G业务的使用率并不成正比，如前所述，参与调查网友中3G手机拥有率高达89.4%，但目前正在使用3G业务的比例仅为41.5%；加上目前没有使用，但正打算使用者的比例，合计为74.9%。
(图)行货3G手机与水货3G手机拥有者使用3G业务的比例
通过上图的对比，可以看到：拥有行货3G手机者中目前正在使用3G业务的比例远远高于拥有水货3G手机者中目前正在使用3G业务的比例，高出22.6个百分点。
这个数字在很大程度上说明很多网友尽管买了支持3G网络的3G手机，但鉴于多重原因，并没有使用3G网络。
2、资费选择
(图)每月的3G资费
从目前正在使用3G业务的网友资费选择来看，50-100元者居多，占了46.3%的比例；101-150元区间占据了22.3%的比例，二者合计接近70%。可见，大多数网友能接受的3G业务资费集中在百元左右。
资费高仍是制约3G业务的瓶颈
3、功能使用
(图)主要使用哪些3G功能
从3G功能的使用来看，高速上网和基于高速上网的影音下载功能使用比例最大，合计为58.0%；使用手机导航的比例有21.6%；视频通话的占12.2%；其他比例为8.1%。
4、体会
(图)使用3G感觉跟2G有什么不同
使用3G业务的网友在选择与2G的体验区别时，有66.5%的网友认为3G网速快、可高速上网是与2G时代最大的区别；认为视频通话是最大区别的比例为10.9%；认为3G业务功能多的比例为9.4%；认为没什么区别的网友比例占到13.2%，可见，3G业务体验在一定程度上仍然存在着优势不足的缺点。
(二)不使用3G的原因
(图)目前为什么不使用3G业务
目前未使用3G业务、但拥有3G手机的网友，在回答目前为什么不使用3G业务时，选择3G业务资费太高的比例占到了一半以上，为65.1%；选择目前2G业务能够满足需求，不需要3G服务的网友比例为16.2%；选择因为得换手机号、比较麻烦的网友比例有13.8%，选择其他原因的比例较小，为4.9%。
这说明3G资费高仍然是制约网友选择3G业务的最大瓶颈，3G资费调整、功能拓展仍然还有很长很长的路要走。3G真正井喷发展仍需假以时日。
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ZDC申明：
ZDC报告中的“品牌关注度排行”和“产品关注度排行”是通过分析ZOL专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。如有其他建议或意见，请与我们联系。
