在这种内忧外患的情况下,在消费者对国产手机消费信心不足的情况下,国产手机品牌的未来之路何以为继呢?
ZDC认为,
国产手机厂商应摆脱过去急功近利的心态,告别靠模仿“吃饭”的模式。要重视市场需求,注重品牌建设,研发自己的核心技术,在区域、细分市场增强市场适应能力。
品牌建设为重中之重:
据ZDC 2009年暑期手机市场用户消费预测报告数据显示,74.4%的用户表示购买手机时会考虑品牌,选择品牌的比例为各项考虑因素之首,注重性能的用户比例亦高达72.2%。如下图。
(图)2009年暑期消费者购买手机时考虑的因素分布图
可见,在国产手机、山寨手机的井喷式发展之后,大多数用户还是注重品牌和性能的。一个品牌的好与坏,往往是由其产品质量决定的。因为当一个消费者对手机质量不满意时,他至少会将这种信息传给10个人,这样该手机品牌的美誉度就大打折扣。
国产手机的软肋就在品牌建设上,由于以往只重数量,忽视产品质量,由此造成的国产手机不好的刻板印象深深的烙在了众多消费者的心里。国产手机厂商最要紧的就是增强品牌意识,树立良好的品牌形象,最好能够通过几款有代表性的产品来改变人们的这种印象。
技术就是生命:
研究生命力强的产品:手机行业的最大特点就是技术更新快。诺基亚资讯总监蔡芸曾经这样说道:“对诺基亚来说,占优势的最根本原因是产品的设计和研发实力以及产品的高质量。”
对于国产手机厂商来说,在国外手机占据八成左右市场份额的当下,可以从提升产品性价比、提升产品应用特性等方面做文章,经济危机的影响,使得人们的消费观念日趋理性。高性价比产品,不但适合三四线城市,也同样适合一二线的大城市。
生命力意味着成长,意味着高质量,技术则是质量的“命根子”。紧跟市场热点,研发新技术,是生存下去的唯一途径。由于中国手机市场上四大国际手机巨头已经形成了垄断地位,因此,ZDC认为,国内手机厂商在紧跟市场热点、开发新技术的同时,应该积极开拓细分市场和区域市场,同时通过明确的市场定位来开发新产品。
比如专注于打造最强音乐功能的国产品牌OPPO,致力于高端智能商务的多普达,定位于3G智能双待的酷派等品牌,还有凭借出色触摸屏技术赢得用户的魅族,还有开拓海外市场的中兴和华为,都是在某个细分领域做出了成绩。
注重服务和细节:
国内手机厂商应通过良好、完善、周到的售后服务来增强消费者的满意度,改变消费者心中认为国产手机服务不好的偏见。
总之,在行业技术、产品成熟度越来越高,产品生命周期越来越短、价格越来越低、利润越来越趋向于合理的当今手机市场上,国内厂商的竞争重点不应该单纯放在争取更多的市场份额,而应当认清自己的短板,寻找、发挥自身的优势,在细分、区域市场上,依靠技术,建设品牌,一步一步稳扎稳打,这样才能在国外手机和水货、山寨手机的双重包围下走出去。
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ZDC申明:
ZDC报告中的“品牌关注度排行”和“产品关注度排行”是通过分析ZOL专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为,统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果,因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度,厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测,但不能与其销售情况完全等同。如有其他建议或意见,请与我们联系。
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