3.15大选 海信液晶电视为何能博得头彩？

    引言：2009年3月10日，互联网消费调研中心ZDC公布了历时近半个多月的调查结果：谁是最值得信赖的液晶电视品牌？海信凭借综合实力赢得了该项殊荣。不过，许多消费者对此结果感到惊讶，索尼、三星、夏普等人气品牌怎么就排在海信的后面了呢？

    其实，这都是网友和消费者自己评选的结果，ZDC只是建立个统计模型，将网友和消费者的评价换算成分数得出横向大排名。如果你还对此结果将信将疑，请见本篇：《3.15大选 海信液晶电视为何能博得头彩？》

（图1）海信高端旗舰LED液晶电视

● 海信液晶电视的综合实力体现在哪？

    论外观，海信不敌三星、索尼。论性能，海信不敌夏普、三星。论质量，海信不敌夏普、飞利浦。虽然海信在外观、性能、质量这三方面的优势不够突出，但是也能跻身前五名，在国产品牌中数一数二。

    但是提到影响消费者购买行为最重要的价格因素时，三星、索尼、夏普的认可度便一落千丈，网友和消费者将这关键的一票投给了国产品牌，海信排在第三位。谈及服务，海信更是力压群雄排在了第一位。

    由此可见，海信的综合实力表现虽然在外观、性能、质量方面不够出类拔萃，但还算优秀。在决定购买与否的价格因素方面，海信略胜一筹，将合资品牌抛在身后，弥补了自己在前三项指标方面的劣势。这还不够，海信在服务方面当仁不让赢得头牌，才是助力海信赢得综合排名第一的关键因素。

    这样看来，海信与合资品牌的区别是：合资品牌主打产品牌，霸气十足，高高在上的价格将许多消费者拒之门外。而国产品牌，尤其是海信主打服务牌，温馨体贴、热情周到的售前、售后服务解除消费者后顾之忧，最重要的是低廉的价格令消费者触手可及。

    上表是从评选结果来看，以下ZDC将结合消费者对海信液晶电视的具体评价，讨论分析海信液晶电视的优势和劣势。