四、目标消费者状况

(一) 购买状况调查——超七成用户会购买4000元以下低价机型

(图) 消费者是否会购买4000元以下的低价笔记本调查分布

　　ZDC调查数据显示，七成以上的用户表示会购买4000元以下的低价笔记本。也有13.5%的用户表示不会购买。还有13.1%的用户表示不确定。

　　通过调查，ZDC认为：处于4000元以下的低价笔记本已经受到用户的认可。原因主要有三大方面：其一，随着笔记本价格的不断降低，现在只需四五千元就能买到一款能够满足日常应用的笔记本，而且这个价位的选择也很丰富，其中不乏一些国际知名品牌。而随着低价、时尚、便携上网本的大量上市，4000元以下可选择的余地更多。

　　其二，随着笔记本市场整体价格不断降低，新技术产品也会更加廉价，消费者能以更低的价格购买到性能更高的笔记本产品。其三，在金融危机的影响下，消费者缩减了开支，低价笔记本成为用户的首选。

(二) 看重因素调查

　　在看重因素方面，ZDC分别从两方面的用户群进行分析。一方面是表示会购买的用户，分析购买低价笔记本最关心的因素。另一方面是针对不会购买低价笔记本的用户，从他们的角度来看低价笔记本的软肋。

1、会购买的用户——性能是最看重的一大因素，价格的影响因素降低

(图) 会购买4000元以下笔记本的消费者最看重的因素调查

　　数据显示，在购买低价笔记本电脑的用户中，有四成以上的用户表示最关心的是支持主流应用。这从侧面反映出，性能是消费者购买低价笔记本最看重的一大因素。

　　品牌是消费者购买低价笔记本关心的第二大因素，占据18.5%的比例。可见这部分人群对某些品牌产品的认知度还是比较高的，并且对一些认可品牌已经形成了依赖和信任。因此，各大笔记本厂商需要大力做好市场推广，加大品牌建设的力度。
售后服务也是一部分消费者十分注重的因素之一，占17.9%的比例。最关心价格的用户仅占据12.4%的比例。

　　通过购买低价笔记本的考虑因素来看，消费者对产品性能更加注重，而价格的影响因素则降低。

2、不会购买的用户——性能低成为低价笔记本的最大软肋

(图) 消费者不购买4000元以下笔记本的原因调查

　　调查显示，绝大多数消费者不购买4000元以下低价笔记本的原因是性能低、担心质量。而因为担心售后、扩展性差、功能少、无法升级等原因不购买低价机型的用户所占比例均在4%以下。

　　可以看出，性能低成为低价笔记本发展的最大软肋。ZDC认为，尽管笔记本电脑降价符合市场发展需求，但为了占领市场，不乏厂商采取牺牲利润与产品性能的方式来达到降低售价的目的。在笔记本电脑价格大幅下降的前提下，性能往往成为牺牲品。

　　“低价”和“低性能”往往被消费者拉到一起，许多消费者都视低价笔记本为“鸡肘”，性能低下、在做工上“偷工减料”，“便宜没好货”的心理使消费者都对这类产品近而远之。