2012-2013年中国数码行业用户属性调查报告

    随着科技的进步和工作生活的需求，数码产品的种类及样式越来越多。为了解中国数码产品用户的属性及数码产品用户对ZOL数码频道的关注行为，互联网消费调研中心进行了2012年数码产品用户属性调查。本次调查共回收1049份问卷，其中，有效问卷为842份。

    本次调查对象为拥有数码产品的用户。本调查所涉及的数码产品主要包括数码相机、数码摄像机、闪存卡、GPS、MP3/MP4、耳机、数码摄像头、电子书、数码相框、U盘、移动硬盘和移动电源。

    注：由于调研样本主要源于ZOL网站，可能会对研究结果产生影响。

    本报告要点

    •性别结构：参与调查的数码产品用户男性明显多于女性。

    •年龄分布：18岁以下及50岁以上用户的数量占比较少。

    •区域分布：广东用户最多，江西、北京用户分列第二、第三位。

    •职业分布：从事计算机/互联网/通讯/电子业务的用户最多。

    •学历结构：参与调查者中拥有大学学历的用户最多。

    •收入分布：学生收入源自父母亲友的占比最高。

    •消费结构：学生用户的月消费金额集中在800-1500元。

    •兴趣爱好：平时喜欢关注科技类网站的用户最多。

    •产品类别：U盘普及率最高，数码相机拥有量排第二位。

    •使用频率：每周必用产品中，U盘占比最高。

    •信息来源：超九成用户通过互联网获取产品信息。

    •购买渠道：网上B2C商城是主要的购买渠道。

    •购买意向：近期有购买数码相机意向的用户最多。

    •关注频率：每天关注ZOL数码频道的用户占比最高。

    •跳转方式：从ZOL主页跳转进入数码频道网页用户最多。

    •关注目的：大多数用户为查看产品配置和功能。

    •关注内容：数码频道评测文章最受关注。

    一、数码行业用户基本属性

    (一) 性别结构

    •男性用户近九成

    参与本次调查的数码产品用户中，男性用户占87.8%，远高于女性用户的12.2%。可见，男性用户对数码产品的热爱程度高于女性用户。

(图) 参与调查数码产品用户性别分布

    (二) 年龄分布

    •低龄与大龄用户较少

    从年龄分布来看，参与此次调查的数码产品用户中，18岁以下及50岁以上用户的数量占比均在5.0%以下。40-50岁用户占12.2%。其他年龄段用户的数量占比均在两成以上。

(图) 参与调查数码产品用户年龄分布

    (三) 区域分布

    •广东用户最多

    从区域分布来看，参与调查的数码产品用户中，广东用户最多，超过10.0%。江西、北京、山东、江苏与浙江的用户比例均在5.0%以上，其他省份用户均在5.0%以下。

(图) 参与调查数码产品用户区域分布排行

    (四) 职业结构

    •非学生用户是主体

    此次参与调查的数码产品用户中，学生群体占13.8%，非学生群体占86.2%，远高于学生群体。

(图) 参与调查数码产品用户是否是学生

    •计算机/互联网/通讯/电子用户最多

    从参与调查的非学生数码产品用户所属行业分布来看，从事计算机/互联网/通讯/电子行业的用户最多，占17.0%。政府/非盈利机构用户占12.3%。能源/原材料用户占10.9%。其他行业用户的数量占比均在10.0%以下。

(图) 参与调查非学生数码产品用户所在行业分布

    (五) 学历结构

    •大学学历为主

    在所有被调查数码产品用户中，大学学历用户的数量占比最高，为78.1%。高中及以下用户占15.4%。硕博及以上学历用户最少，为6.5%。

(图) 参与调查数码产品用户学历分布

    (六) 收入分布

    •学生收入主要来自父母亲友

    在参与调查的学生数码产品用户中，消费来源主要源自父母亲友，数量占比高达77.7%。其次是自己兼职，数量占比过半数。同时，还有其他一些收入来源，数量占比为14.6%。

(图) 参与调查学生数码产品用户收入来源

    •3万元以下用户居多

    在被调查者非学生用户群体中，年可支配收入金额越高，用户数量越少。年可支配收入在3万元以下用户最多，为36.4%。3-5万元用户位居第二，数量占比为34.8%。其他收入段用户数量均在两成以下。10万元以上用户的数量占比最低，为5.0%。

(图) 参与调查非学生数码产品用户年可支配收入分布

     (七) 消费结构

    •学生月消费集中在800-1500元

    在被调查学生数码产品用户中，月消费金额在800元以下的用户数量占比为25.4%。800-1500元用户的数量占比最高，为47.7%。1500-2000元用户的数量占比为16.2%。2000-3000元的数量占比为7.7%。3000元以上用户的数量占比最低，为3.0%。

(图) 参与调查学生数码产品用户月消费金额分布

    •非学生群体月消费1500-3000元最多

    参与调查的数码产品用户中，非学生群体月消费金额最高集中在1500-3000元，数量占比近四成。1500元以下用户占25.2%。3000-4000元用户近两成。5000元以上用户的数量占比高于4000-5000元。

(图) 参与调查非学生数码产品用户月消费金额分布

    (八) 兴趣爱好

    •科技类网站最受关注

    此次参与调查的数码产品用户中，平时喜欢关注科技类网站的用户最多，数量占比高达72.6%，明显高于其他类型网站。关注汽车类网站的用户占四成。时政类网站用户的数量占比排名第三位。财经、音乐和军事类网站的数量占比均在三成以上。

(图) 参与调查数码产品用户喜好关注网站类别分布

    二、数码产品使用及购买情况

    (一) 产品类别

    •U盘普及率最高

    参与此次调查的数码产品用户中，拥有U盘的用户数量占比最高，为84.3%。数码相机排名第二位，拥有率为77.6%。耳机、闪存卡及MP3/MP4产品用户的数量占比均在七成以上。移动硬盘用户占半数以上，其他产品的用户数量均在50.0%以下。

(图) 参与调查数码用户产品拥有率

    (二) 使用频率

    •每周必用产品U盘占比最高

    在参与调查的数码产品用户中，每周必用产品中占比最高的产品与普及率最高的产品同为U盘。耳机和闪存卡的使用率分列第二、第三位。

(图) 参与调查数码用户每周必用产品分布

    (三) 信息来源

    •超九成用户通过互联网获取信息

    在被调查数码产品用户中，获取数码产品信息的方式主要是互联网，数量占比高达91.3%。34.6%的数码产品用户通过实体店获取产品信息。通过报纸杂志获取信息的调查者占31.5%。其他获取信息方式用户的数量占比均在三成以下。

(图) 参与调查数码产品用户获取数码产品信息的方式分布

    (四) 购买渠道

    •网上B2C商城是主要的购买渠道

    在参与调查数码产品用户的购买渠道中，通过网上B2C商城购买的用户占比最高，为66.2%。实体IT卖场购买用户占62.5%。其他途径购买数码产品的用户占比均在40.0%以下。

(图) 参与调查数码用户购买产品的渠道分布

    (五) 购买意向

    •近期欲购数码相机用户最多

    在参与调查的数码产品用户中，近期有购买数码相机意向的用户占比最高，超过三成。欲购闪存卡和移动硬盘的用户数量分别排名第二、第三位。欲购数码相框的用户占比最少。

(图) 参与调查数码产品用户近期购买意向分布

    三、ZOL数码频道上网行为

    (一) 关注频率

    •每天必看用户最多

    在参与调查的数码产品用户中，几乎每天关注ZOL数码频道的用户占比最高，为41.7%。每周有一次或二次关注ZOL数码频道的用户占比为27.0%。每周关注四次或五次的用户占比为17.8%。仅会偶尔关注的用户占比最低，为13.5%。

(图) 参与调查数码产品用户关注ZOL数码频道的频率分布

    (二) 跳转方式

    •ZOL主页跳转用户最多

    在被调查数码产品用户中，进入ZOL数码频道网页的主要方式是从ZOL主页跳转，数量占比为64.3%，明显高于其他跳转方式用户。通过百度等搜索后跳转用户的数量占比为16.6%。收藏数码频道网页的用户占12.5%。将数码频道设为主页的用户占3.6%。

(图) 参与调查数码产品用户进入ZOL数码频道网页的方式分布

    (三) 关注目的

    •大多数用户为查看产品配置和功能

    在参与调查的数码产品用户中，关注ZOL数码频道为查看产品配置和功能的用户占78.6%。为了获取最新行情报价的用户占75.7%。为浏览产品咨询文章的用户占50.0%。其他目的用户的占比均在50.0%以下。

(图) 参与调查数码产品用户关注ZOL数码频道的目的分布

    (四) 关注内容

    •评测文章最受关注

    在参与调查数码产品用户中，对ZOL数码频道最感兴趣的是评测文章，关注用户占83.5%。关注行情文章的用户占比为63.4%。导购类文章的关注占比为58.2%。其他类别信息的关注数量均在50.0%以下。

(图) 参与调查数码产品用户对ZOL数码频道感兴趣的信息分布

ZDC声明

    本报告中的关注度或关注比例是通过分析中关村在线(www.zol.com.cn，下称ZOL)专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。

法律声明

    本报告为互联网消费调研中心(ZDC)制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过ZDC书面许可，任何组织和个人，不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。本报告中部分文字或数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过原著者和ZDC许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。

    本报告中发布的数据采用ZDC自主研发的统计系统，或部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只免费提供给业内作为市场参考资料，ZDC对该报告的数据准确性不承担法律责任。

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