2012-2013年中国多功能一体机市场研究报告

    与单功能办公设备相比，多功能一体机的一站式操作更有利于节省成本和提高效率，因此也受到了越来越多中小企业和家庭用户的欢迎。2012年，中国多功能一体机市场继续保持着良好的增长势头，新技术产品层出不穷。其中，墨仓式、智能和带无线热点的多功能一体机新品逐渐成为用户关注的焦点。品牌关注榜上，惠普和佳能位居冠亚军，三星、兄弟、联想和爱普生品牌等紧随其后。

    本报告要点

    •整体市场品牌关注格局：惠普和佳能累计占据五成以上市场关注份额，为品牌关注榜第一集团；三星、兄弟、联想和爱普生的市场关注比例均在6%-11%之间，形成第二集团。

    •黑白激光多功能一体机市场：品牌竞争形成群雄割据的局面，前五名累计占据近九成关注份额；惠普在季度排名中一直位居榜首；联想排名上涨较快，Q4已升至品牌榜第二。

    •彩色激光多功能一体机市场：惠普占据了近一半的市场关注份额，关注比例高达47.0%；佳能和兄弟分列第二和第三名；季度排名中，富士施乐和三星的品牌排名交替领先。

    •喷墨多功能一体机市场：前四名品牌累计占据98.9%的关注份额；其中，佳能吸引了超过四成消费者的目光；与2011年相比，2012年佳能领先惠普的优势从0.8%扩大至15.2%。

    •产品关注格局：产品榜上，惠普有五款产品进入前十；激光多功能一体机方面，1001-2000元价格段产品用户关注度集中；喷墨多功能一体机方面，千元以下产品占主流。

    •参数特征分析：黑白激光类型的产品占据了多功能一体机市场五成以上的关注份额；支持网络打印的产品逐渐受到更多用户的青睐，Q1-Q4的用户关注走势显著上涨。

    •主流厂商分析：2012年Q1-Q4，惠普的关注比例始终保持在30%以上，佳能在Q4的走势大幅下滑；产品的单品关注率方面，惠普以0.48%的单品关注率居首。

一、品牌关注格局

    (一) 整体市场

    1、年度品牌格局

    •惠普和佳能累计市场关注超五成

    ZDC统计数据显示，2012年中国多功能一体机市场上，惠普和佳能累计占据了五成以上的市场关注份额，成为榜单的第一集团。其中，惠普的关注比例较高，达到了32.3%，佳能以24.6%的关注比例位居次席。三星、兄弟、联想和爱普生的关注比例集中在6%-11%之间，形成品牌关注榜的第二集团。

(图) 2012年中国多功能一体机市场品牌关注比例分布

    •品牌榜前四排名保持稳定

    与2011年的品牌关注排行榜相比，2012年中国多功能一体机市场品牌关注榜的前四位均未发生变动，依次为惠普、佳能、三星和兄弟。其中，惠普的关注比例略有下滑，而佳能的走势则是有所上涨，两者之间的差距从15.3%缩小至7.7%。联想在2012年的市场关注份额比2011年上涨了2.9个百分点，排名也是超越了爱普生名列榜单的第五位。

(表) 2011-2012年中国多功能一体机市场品牌关注比例对比

    2、季度品牌格局

    •联想Q4排名升至第三

    从季度排名来看，处于第一集团的惠普和佳能的领先优势较为稳定，始终分列榜单的前两名。而第二集团的竞争则是异常激烈，其中，榜单第三名的位置两易其主：Q1榜单第三是兄弟，Q2和Q3则换成了三星，Q4则由联想夺得。联想的走势稳中有升，排名从Q1的第六位升至Q4的第三位。

(表) 2012年Q1-Q4中国多功能一体机市场品牌关注排名对比

    (二) 细分市场

    1、黑白激光多功能一体机市场

    (1) 年度品牌格局

    •前五名累计占据近九成关注份额

    2012年中国黑白激光多功能一体机市场上，品牌竞争十分激烈，形成了群雄割据的局面。其中，惠普独占三成以上的关注份额，关注比例为31.2%；三星、联想、兄弟和佳能的关注比例均在12%-17%之间，关注份额十分接近。前五名的品牌累计占据了88.7%的关注份额。

(图) 2012年中国黑白激光多功能一体机市场品牌关注比例分布

    •联想上涨5.5个百分点

    与2011年相比，2012年中国黑白激光多功能一体机市场整体品牌格局保持稳定，仅有联想和兄弟的排名发生了互换。其中，惠普和三星依旧位列前二，不过两者的关注份额均有不同程度的下滑。联想的关注比例大幅上涨了5.5个百分点，排名也是超越了兄弟跻身榜单前三。榜单第五至第七的品牌排名均未发生变动，分别为佳能、富士施乐和松下。

(表) 2011-2012年中国黑白激光多功能一体机市场品牌关注比例对比

    (2) 季度品牌格局

    •三星Q4滑落至榜单第三

    2012年Q1-Q4，品牌关注格局变动较大，仅有惠普一直保持在榜首的位置，品牌地位稳固。三星在Q1-Q3均位居次席，但在Q4被联想超越，滑落至第三位。而联想的排名则是稳中有升，排名从Q1的第四上升至Q4的第二位。

(表) 2012年Q1-Q4中国黑白激光多功能一体机市场品牌关注排名对比

    2、彩色激光多功能一体机市场

    (1) 年度品牌格局

    •惠普占据近五成的市场关注

    不同于黑白激光多功能一体机的群雄争霸，彩色激光多功能一体机的市场竞争主要集中在少数几个大厂商之间，市场格局也相对较为清晰。其中，惠普占据了近一半的关注份额，关注比例高达47.0%，领先第二名27.0个百分点。佳能和兄弟分列第二和第三名，关注比例分别为20.0%和10.4%。其他品牌的市场关注比例均不超过7.0%。

(图) 2012年中国彩色激光多功能一体机市场品牌关注比例分布

    •三星下跌两名位居第五

    与2011年相比，2012年中国彩色激光多功能一体机市场上，品牌榜前两位的排名保持不变，分别为惠普和佳能，而且这两个品牌的关注份额均有所上涨，市场地位进一步稳固。而三星的走势下滑明显，2012年关注比例比2011年下滑了5.7个百分点，排名也被兄弟和富士施乐超越，退居榜单第五名。

(表) 2011-2012年中国彩色激光多功能一体机市场品牌关注比例对比

    (2) 季度品牌格局

    •富士施乐和三星排名交替领先

    2012年Q1-Q4，惠普、佳能和兄弟的排名均未发生变动，稳居榜单前三甲。而富士施乐和三星的竞争则较为激烈，两者在Q1-Q4的品牌排名中交替领先，其中在Q4，三星夺得了第四的位置，而富士施乐则退居第五。

(表) 2012年Q1-Q4中国彩色激光多功能一体机市场品牌关注排名对比

    3、喷墨多功能一体机市场

    (1) 年度品牌格局

    •前四家品牌占据98.9%用户关注度

    2012年中国喷墨多功能一体机市场上，参与竞争的厂商数量较少，前四名的品牌累计占据了98.9%的关注份额。其中，佳能吸引了超过四成消费者的目光，关注比例达到了46.6%。惠普的关注份额也超过三成，为31.4%。爱普生和兄弟分列其后，关注比例分别为15.4%和5.5%。

(图) 2012年中国喷墨多功能一体机市场品牌关注比例分布

    •佳能领先优势扩大

    与2011年相比，2012年中国喷墨多功能一体机市场上，品牌榜的排名未发生变动。从关注比例的变化来看，佳能大幅上涨，惠普有所下滑，两者之间的差距从2011年的0.8%扩大至2012年的15.2%，榜首之争也从两强相争变成一家独大。爱普生和兄弟依旧排名第三和第四位，但关注份额均有不同程度的下滑。

(表) 2011-2012年中国喷墨多功能一体机市场品牌关注比例对比

    (2) 季度品牌格局

    •品牌排名未发生变动

    ZDC统计数据显示，2012年Q1-Q4中国多功能一体机市场上，由于各品牌之间的关注份额差距相对较大，所以2012年季度品牌榜前四名的位次并未发生变动，依次为佳能、惠普、爱普生和兄弟。

(表) 2012年Q1-Q4中国喷墨多功能一体机市场品牌关注排名对比

二、产品关注格局

    (一) 年度产品型号

    •惠普五款产品上榜

    在产品型号排名方面，HP M1213nf以4.6%的关注份额成为2012年中国多功能一体机市场上最受关注的产品，这款产品在2月、6月和7月均夺得了月度产品榜的冠军。排在第二位的是佳能 MP288，关注比例为4.5%，距离榜首的HP M1213nf仅相差0.1个百分点。

    从上榜产品所属的品牌来看，惠普有五款产品上榜，成为拥有上榜产品数量最多的品牌；佳能有三款产品上榜；剩下的两款产品分别来自三星和兄弟。

(图) 2012年中国多功能一体机产品型号关注排名

    (二) 产品价格结构

    1、激光多功能一体机市场

    •1001-2000元产品市场关注超五成

    2012年中国激光多功能一体机市场上，1001-3000元的产品累计占据了近八成的关注份额。其中1001-2000元价格段的产品获得51.7%的关注比例；2001-3000元价格段次之，关注比例为28.2%。限于成本原因，激光多功能一体机的产品价格多在千元以上，但理光、三星和松下等厂商仍推出了1000元及以下的产品，不过市场关注度还并不高，关注份额累计不足1%。

(图) 2012年中国激光多功能一体机产品价格段关注比例分布

    2、喷墨多功能一体机市场

    •千元及以下产品占据主流

    2012年中国喷墨多功能一体机市场上，千元及以下产品为用户关注主流，累计占据近七成关注比例。其中，500元及以下的产品关注比例最高，达34.7%；501-1000元价格段的产品市场关注份额也超过三成，为32.4%。

(图) 2012年中国喷墨多功能一体机产品价格段关注比例分布

    (三) 产品参数结构

    1、产品类型

    •黑白激光多功能一体机占主流

    从产品类型来看，黑白激光类型的产品占据了多功能一体机市场五成以上的关注份额，Q1-Q4其用户关注度小幅波动，但整体稳定在55%-60%左右。喷墨类型产品的用户关注度超三成，但Q1-Q4走势波动较为明显。彩色多功能一体机关注度则整体呈小幅上升走势，产品关注比例从Q1的6.2%上升至Q4的7.7%。

(图) 2012年Q1-Q4中国多功能一体机产品类型关注比例走势

    2、网络功能

    •支持网络打印功能的产品关注比例上涨

    随着计算机网络技术的发展及应用，办公产品网络化逐渐成为市场发展的趋势，多家多功能一体机厂商推出了支持有线网络打印甚至无线网络打印的产品。2012年Q1-Q4中国多功能一体机市场上，支持网络打印功能的产品关注份额从Q1的31.7%增长至Q4的37.0%，可见，支持网络打印的产品正逐渐获得更多用户的青睐。

(图) 2012年Q1-Q4中国多功能一体机产品网络打印功能关注比例分布

三、主流厂商对比

    (一) 品牌结构对比

    •佳能Q4走势大幅下跌

    2012年Q1-Q4中国多功能一体机市场主流品牌中，惠普的关注比例始终保持在30%以上，但前三个季度走势处于小幅下滑状态，不过Q4走势有所回升。佳能在前三季度走势持续上涨，其中Q3关注比例距离惠普仅有1.3个百分点，但Q4走势大幅下跌，两者之间的差距被拉大至10.6个百分点。三星的走势小幅下滑，Q3和Q4的关注比例均低于10.0%。

(图) 2012年Q1-Q4中国多功能一体机市场主流品牌关注比例走势

    (二) 产品结构对比

    1、市售产品数量对比

    •惠普彩色激光类型产品数量最多

    在市售产品数量方面，惠普的彩色激光多功能一体机数量最多，达18款，佳能和三星分别为8款和11款；佳能黑白激光类型的产品数量为39款，领先于三星和惠普；喷墨类型产品方面，惠普和佳能的市售产品数量均超过了30款，而三星没有喷墨类型的产品。

(图) 2012年中国多功能一体机市场主流品牌市售产品数量对比

    2、单品关注率对比

    •惠普单品关注率最高

    ZDC统计数据显示，2012年中国多功能一体机市场主流品牌中，惠普的单品关注率最高，达到了0.48%。佳能位居次席，单品关注率为0.30%。而三星的单品关注率较低，仅有0.23%。

(图) 2012年中国多功能一体机市场主流品牌单品关注率对比

    （注：单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%，单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。）

ZDC声明

    本报告中的关注度或关注比例是通过分析中关村在线(www.zol.com.cn，下称ZOL)专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。

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