七、结论与建议
调查结果主要体现以下几个方面:
(一) 潜在市场规模
1、调查显示,有57.4%的消费者计划在最近3个月购买光存储产品,可见光存储市场存在很大的发展潜力,在未来的时间里,消费者对光存储购买需求将会膨胀,光存储市场将会快速发展;而有33.3%的消费者表示不确定,较高的比例同时也反映了此类消费群体在市场上仍处于观望的状态。但如果厂商市场策略恰当的话,则有望吸引其中部分消费者。
2、潜在用户中有83.5%的消费者最关注DVD刻录机,可见DVD刻录机市场有很大的发展潜力。同时反映出,DVD刻录技术的日趋成熟,并得到消费者的认可,DVD刻录机将逐渐成为光存储市场的主力产品。
3、潜在用户最关注的品牌是华硕和先锋,两大品牌共占据近60%的关注度,可见,华硕和先锋的优势突出,发展潜力不可估量。
(二) 产品与品牌
1、产品方面,DVD光驱在市场上依然占据主流地位,因此DVD光驱成为市场上拥有率最高的光存储产品。而在关注度方面,DVD刻录机成为市场上关注度最高的光存储产品。
2、品牌方面,在光存储品牌中,三星和华硕两大品牌不仅在市场占有率居高,而且也是消费者关注度最高的品牌,同样也从侧面反映了华硕和三星在市场上的优势突出,并有很大的发展空间。
3、综合来看,在CD光驱市场,华硕的优势较为明显;DVD刻录机市场上,先锋所占的份额较高。而在DVD光驱、CD刻录机和康宝机市场上,均是以三星占据上风。
(三) 产品功能方面
1、在光存储产品的创新功能中,消费者对提升刻录品质的功能最为注重,也从侧面反映出消费者对光存储产品的提升刻录品质功能的需求程度较高。
2、在光存储产品的使用功能中,消费者平时使用最多的三大功能是读取光盘数据/安装程序、备份资料和数据存储。
3、技术指标方面,对产品技术指标一般了解的消费者居多,由此可见厂商对光存储产品的推广力度已取得一定的成效,也从另一方面说明了挖掘该部分用户市场意义重大。
4、有71.7%的消费者认为光存储产品在应用享受方面还需要改进。由此可见,光存储产品在应用享受方面对消费者的影响较大,消费者对产品操作的便携性更加重视。这也从侧面反映出厂商对产品应用享受方面开发力度不够。
(四) 消费行为
1、通过调查看出,随着多媒体、数码娱乐的普及,光存储产品更多的应用于娱乐,因此有近一半的消费者认为对娱乐方面的影响最大。
2、除品牌、价格与性能以外,口碑成为影响消费者购买行为的另一重要因素。口碑作为一种特殊的传播方式,对市场购买有直接的影响,这需要产品必须具有一定的品牌支持力。
3、调查显示,杂志的产品推介成为消费者了解光存储产品的主要渠道,占64.8%的比例。
4、除了降价以外,赠送礼品成为53.6%的用户最喜欢的市场活动。由此可见,赠送礼品对消费者的购买力的刺激力度也较大。
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