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一、调查概况
(一) 调查目的
随着光存储生产技术的进步,多媒体、数码娱乐的普及,大容量、永久性的存储需求越来越多。光存储市场逐步由“读时代”演绎到“刻时代”,消费者的需求不再是单一的元素,而是产品的功能、质量、规格、技术、使用感受、工业设计等的综合需求。整个光存储产业将呈现出空前的繁荣,厂商之间也将展开一场激烈的生存之战。基于此,作为首家互联网消费调研中心的ZDC从网友关注度入手,以消费者为主线,从产品、购买影响因素、渠道以及消费者对产品功能寄予的期望等方面进行了调查,为厂商制定合理的产品和营销策略提供一定的参考。
(二) 调查说明
此次调研主要采用网站发放问卷的方式,从2006年2月1日开始,于2月28日截止,历时28天,期间共回收总样本量1229份,审核校对后的有效样本量为1163份,有效样本率为94.6%。由于消费者的积极参与,使得本次获得了大量的调研样本,在支持调研的同时也使得调查结果更具有参考价值。
(三) 调查结论揭示
根据调查,ZDC认为:
• 三星和华硕优势突出,不仅在市场占有率居高,而且也是消费者关注度最高的品牌;
• 光存储市场存在很大的发展潜力,近60%的消费者在最近3个月有购买计划;
• 潜在用户中有83.5%的消费者最关注DVD刻录机,DVD刻录机将逐渐成为光存储市场的主力产品;
• 在CD光驱市场,华硕的优势较为明显;DVD刻录机市场上,先锋所占的份额较高。而在DVD光驱、CD刻录机和康宝机市场上,均是以三星占据上风;
• 读取光盘数据/安装程序、备份资料和数据存储消费者平时使用最多的三大功能;
• 除品牌、价格与性能以外,口碑成为影响消费者购买行为的另一重要因素;
• 消费者最注重的创新功能是提升刻录品质。