苹果作为平板电脑市场的霸主,虽然在众多品牌的合力冲击下逐渐感受到压力,但短期内仍无人能及。自2010年以来,苹果带来的平板电脑热潮一波接着一波,在一定程度上对整个电脑产业产生了深远影响,苹果iPad、苹果iPad 2也倍受用户青睐。
为了解苹果iPad/iPad 2用户购买、使用产品的特征及其对苹果iPad/iPad 2的满意度,互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从10月20日至10月28日,为时9天,共回收问卷833份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷715份。基于这些第一手调查数据,ZDC撰写了《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户调查研究报告》,共分为三篇,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本篇报告为《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户使用行为研究报告》,主要研究用户在使用苹果iPad/iPad 2时的特征;《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户购买行为研究报告》重点对用户购买苹果iPad/iPad 2的行为特征和用户基本属性进行分析;《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户满意度研究报告》则主要围绕用户对于苹果iPad/iPad 2的评价展开。
报告摘要
●用户购买苹果iPad/iPad 2多用于休闲娱乐,浏览网页、看电视/电影/视频和打游戏是主要用途。
●不同性别用户购买苹果iPad/iPad 2的用途有所差别。
●苹果iPad/iPad 2用户中,67.4%会通过WIFI接入网络。
●调查结果显示,56.2%的苹果iPad/iPad 2已经越狱。
●在被问及用户下载应用软件的渠道时,有近四成的用户表示通过iTune/App Store下载。
●用户下载的应用软件中,游戏、娱乐、书籍和音乐类软件更多。
●相较于女性用户,下载休闲类软件的男性用户占比更高。
●游戏类软件成为苹果iPad/iPad 2用户最常使用的应用软件类型。
●46.3%的苹果iPad/iPad 2用户表示从未下载过付费软件。
●用户下载的最便宜的付费软件价位多在3美元以下。
●用户下载的最贵的付费软件价位多在1-10美元之间。
●半数苹果iPad/iPad 2用户认为苹果提供的付费服务价格偏高,必需时会购买。
●46.0%的用户使用苹果iPad/iPad 2的频率为每周6-7天。
●七成用户每天平均使用苹果iPad/iPad 2的时间在1-3个小时。
●入睡前成为最多用户使用苹果iPad/iPad 2的时间段。
●大多数用户会在家中使用苹果iPad/iPad 2。
●37.4%的用户会升级操作系统至iOS5,20.0%的用户已经升级完毕。
●51.1%的用户认为苹果平板电脑阅读体验好于纸质媒体。
●55.4%的用户认为苹果iPad/iPad 2的阅读体验好于电纸书。
●近八成用户认为苹果iPad/iPad 2的阅读体验优于智能手机。
●保护套成为最多苹果iPad/iPad 2用户购买过的配件,其中购买非官方保护套的用户较多。
●用户为苹果iPad/iPad 2购买配件的累计花费多在100-500元之间。