4、是否了解鉴别手机配件的方法
● 六成以上网民表示对鉴别手机配件真假的方法比较了解,甚至非常了解
由于手机配件市场门槛较低,因此市场上尤其是网络市场上产品水平层次不齐,鱼龙混杂,稍有不慎,消费者就会跌入陷阱。而如今,随着网络市场的蓬勃发展,网民对网购产品质量问题的重视程度也在不断提升。
ZDC调查结果显示,18.4%的网民表示自己几乎天天泡在手机网站或手机论坛里,对鉴别手机配件真假的方法非常了解,另有43.2%的网民表示自己经常上手机网站或到手机论坛里查看相关信息,对鉴别手机配件真假的方法比较了解。可见,网民的网购经验正在不断丰富。
(图) 您是否了解鉴别手机配件真假的方法?
三、中国IT网民网购手机配件行为特征
1、中国IT网民网购手机配件的频率分析
● 半年到一年买一次手机配件的网民比例最大,占比37.6%
ZDC调查数据显示,中国IT网民购买手机配件的频率以半年到一年购买一次最为集中,占比37.6%,三个月到半年买一次与一年至两年买一次的网民比例较为接近,均在两成左右。一到三个月买一次的网民比例占比一成。两年以上买一次的网民比例最低,仅为6.6%。可见,手机配件作为快速消费品,网民购买的频率还是相对较高的。
● 原来没有这项配件、新添配件为网民购买手机配件的主要原因
随着移动互联网的发展及手机功能的增多,手机配件越来越成为众多手机用户日常成活中不可或缺的产品。ZDC调查数据显示,中国IT网民购买手机配件的原因较为集中,主要集中在新添配件和原来的配件损坏/丢失两大原因上,二者分别占比49.1%、43.4%。
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