二问：消费者态度如何？

    200元以下的产品最受消费者欢迎

    在淘宝的80000多款苹果保护套/保护壳中，多数价格分布在200元以下，甚至有近七成分布在100元以下，与Smart Cover近300元的售价相比，显得低廉了不少。一方面，保护套的成本价格本就不高，另一方面，许多产品并非是苹果授权生产的正品，最后，市场上的产品非常充裕，厂商的竞争压力也较大，价格战不可避免。那么消费者是不是倾向于购买最便宜的保护套/保护壳呢？根据ZDC调查结果显示，多数消费者倾向于购买51-200元之间的产品，购买200元以上产品的消费者仅占参与调查者的23%，与市场上产品价格分布基本相符。

(图) 消费者购买苹果保护套/保护壳的价格分布与淘宝产品价格对比

    品牌的重要性被弱化

    市场上产品价格趋同，那么在这样的情况下，消费者是如何下决定的呢？据ZDC调查结果显示，四成的消费者最看重细节做工，四成的消费者最看重外观设计，细节做工和外观设计成为了影响消费者购买苹果保护套/保护壳的决定性因素。而品牌这个在其他产品购买决策中起着重要作用的因素反倒是落在了后面，仅有13.0%的参与调查者表示自己最看重苹果保护套/保护壳的品牌。是苹果产品太过耀眼盖过了其他产品的风头？为什么消费者在苹果保护套/保护壳市场不重视品牌？相信每个消费者心中都有自己的答案，也许是性价比更重要，也许是品牌太多实在不知道相信哪个，倒不如不看品牌，也许是设计独到就行，品牌是什么不重要……总之，消费者对于苹果保护套/保护壳市场品牌的不看重给了众多厂商公平竞争的机会，品牌的重要性被弱化，竞争中拼的是创意和细节做工。

(图) 参与调查者购买苹果产品保护套/保护壳最看重的因素

    买正品还是买山寨？消费者的意见有分歧

    既然品牌效应被弱化了，那么消费者怎样看待正品和山寨苹果保护套/保护壳呢？苹果周边市场的巨额利润深深吸引着生产商，然而目前仍有不少厂商未取得苹果授权，因此，市场中相当数量的周边产品都不是经过苹果授权生产的正品。面对庞大而混乱的市场，消费者的态度也各不相同。从本次ZDC的调查结果中可以看出，55.5%的参与调查者并没有偏爱苹果授权的正品保护套/保护壳，而是更加看重产品的性价比。消费者在对山寨产品的态度上也表现出较大分歧，虽然有51.7%的参与调查者表示自己不会购买山寨保护套/保护壳，然而仍有32.5%的参与调查者表示自己会购买。

(图) 参与调查者对于正品和山寨苹果保护套/保护壳的态度对比