苹果产品虽好,但是其产品的电力解决方案一直不能让人满意,为此,不少消费者选择购买外置电池或者便携充电器。而市场中,产品价格从几十块到几百块不等,质量差别也较大,为此消费者将作何选择?网络渠道是否已经完胜传统渠道?经销商搭售的行为能否得到消费者的认同?相信透过一系列的问题我们能够对这个市场有个大概的了解。
本次调查中,互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷,时间从6月21日至7月10日,为时20天,共回收问卷1301份,通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤,得到有效问卷894份。基于这些第一手调查数据,ZDC撰写了《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告》共包含五篇报告,《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(一)》重点对苹果周边整体市场和用户特征进行了分析和概括,报告二、报告三、报告四、报告五重点是对苹果周边细分市场的分析研究,其主要包括保护壳/保护套、充电器/外置电池、底座/支架、耳机/音箱四个领域。《2011年中国苹果周边产品用户消费行为调查报告(三)》主要研究苹果充电器/电源/电池产品市场。
注:由于调研样本来源限于ZOL网站,可能会对调研结果产生影响。
本报告要点
★苹果产品充电时间的间隔较短。
★消费者对于渠道的选择差异不大。
★六成消费者倾向于选择200元以下的产品。
★消费者比较看重苹果充电器/电源/电池的品牌,更倾向于从网络渠道获取信息,对于苹果充电器/电源/电池的满意度较高。
★53.4%的参与调查者更加重视性价比。
★七成参与调查者认为自己购买的是正品。
★消费者对于“山寨”的态度不同,分辨正品仍有难度。
★四成参与调查者相信渠道。
★官方渠道的人气最旺。
★消费者基本满意苹果充电器/电源/电池的正品渠道,对搭售行为既愤怒又无奈。