2011年中国3G用户调查研究报告

    2011年4月底，“2011中国移动互联网”产业峰会在成都召开，会上发布了中国首个《移动互联网产业发展白皮书》，该书指出，2010年全球移动互联网用户用户规模达到8.65亿，增长率为13.5%，而中国3G用户超过4700万，预计2011年将超过1.2亿，这将达到欧美、日本等发达国家经历过的3G高速增长的临界点。

    从4700万到1.2亿，意味着2011年中国3G用户数量将出现1.55倍的增长，远远高于2010年中国3G用户数量的增长速度，也意味着2011年中国或将迎来3G增长的爆发点，同时还意味着中国三大运营商之间的竞争将更加激烈。

    但是，2011年，3G到底会不会出现增长的爆发点，诸多2G手机用户会不会买3G的帐？3G用户又是如何评价中国3G的？中国三大运营商的未来竞争又会走向何方？互联网消费调研中心ZDC在2011年5.17电信日来临之际，对中国IT网民的3G使用情况进行了全面调查，通过本次调查，或许能够得到上述部分问题的答案。但是，一切都存在变数。

    调查问卷在ZOL首页挂出，从4月27日至5月14日共回收问卷1456份，通过对IP、用户注册名称等信息的筛选，共得有效问卷1416份，问卷有效率为97.3%。

    本次调查报告通过对中国3G业务用户、3G手机用户(只用3G手机但未使用3G业务)、非3G手机用户这三类用户群体对3G的看法的分析，来展现走过两年发展之路的中国3G的现状及三大运营商之间的竞争态势。

    报告摘要：

    ●中国IT网民3G认知情况较2010年更加乐观，2011年，对于3G“比较了解”和“非常了解”的中国IT网民比例累计占到81.8%，较2010年的70.9%高一成。

    ●中国IT网民中超六成用户正在使用3G手机，较2010年增长8个百分点。

    ●中国IT网民所用的3G手机，以诺基亚品牌3G手机用户使用比例最大，超过三成，国产品牌华为、中兴两大品牌依靠千元3G手机用户使用比例分别排在第四与第七位，品牌竞争力较去年提升显著。

    ● 3G手机用户中，超过两成用户未使用3G业务，3G资费高与2G套餐能够满足需求为其不使用3G的主要原因。

    ● 3G手机用户对高速无线上网业务最感兴趣，使用者对该业务的评价较高。

    ● 3G业务用户月资费以500-100元为主，占比四成。近八成3G业务用户认为目前3G资费水平偏高。

    ● 近七成3G用户表示3G为其生活带来的改变并不明显。

    ● 不论非3G业务用户(但是3G手机用户)，还是2G网络用户，近期打算了解3G业务/3G手机的愿望强烈。