2、3C卖场在购物环境、购物配套等方面更具明显优势
(图)覆盖全国的连锁卖场使购物更加便捷
首先,3C连锁卖场店面数量众多,国美、苏宁等均在全国数十个大中城市设立了分公司,管理各地大大小小的卖场。在各省会城市,几乎每个区、每个路口都有大大小小的3C卖场。从数量和交通上3C卖场要远远胜于区域上更为集中的传统IT卖场。
其次,3C卖场多数保持着一致的装修风格,店面空间宽敞,导购人员经过统一的培训,耐心有礼。而IT卖场相对较为拥挤,购物环境嘈杂。
最后,3C卖场多数可以提供大件产品的送货服务,提供上门安装调试服务等,在其他配套设施方面上也更具优势。
3、直供模式弥补3C卖场价格劣势,侵蚀传统代理分销模式
目前到国美、苏宁购买电视、冰箱等大家电是大多数消费者毫无争议的选择,而提到去这些3C卖场购买手机、电脑,很多消费者的第一反应就是:贵。
而目前3C卖场依靠其强大的议价能力,吸引越来越多的电脑等3C产品厂商对其实行厂商直供方式,省去了代理环节,带来了更大的降价促销空间和利润空间。
相比传统IT卖场与上游散乱的关系,3C卖场则和更多的厂商实现了直供模式。例如2008年国美电器同明基电通战略结盟、惠普和联想也在2009年同苏宁达成了直供战略合作关系。到目前为止,国美、苏宁基本上同主流PC厂商都实现了直供合作。
对于PC等IT产品厂商来说,销售渠道当然是越全面越好。相比具有压货能力的传统总代理商来言,扩展出国美、苏宁这样资金实力强大的销售渠道更是求之不得的。尽管相对于全国大大小小的代理商而言,国美、苏宁两家3C卖场的出货量还是占少数,但传统的代理分销模式正逐步的被3C卖场的直供模式所侵蚀。
厂商在提供直供之外,也有利用3C卖场强大推广宣传能力,联合进行产品的首发或推广。2009年7月清华同方曾联手苏宁首发了S30笔记本电脑。2010年8月国美也成为联想Thinkpad E40 AMD的指定零售渠道,并在暑促中配合一系列活动大力推广。
有了厂商的直供和重视,当前3C卖场同传统IT卖场的产品价格差距正在逐步缩小。3C卖场产品报价为含税价格,价格透明,没有多大讨价还价的空间。而传统IT卖场的产品报价多数为不含税价格,开具发票的话还需要加收5%左右的费用。加上3C卖场声势浩大的促销活动,如今年国美学生节的赠品礼包、电子代金券等,抓住机会的话在3C卖场购买产品未必会比去IT卖场花的钱多。
- 第1页:3C卖场管理集中有秩序
- 第2页:直供模式弥补3C卖场价格劣势